Kustannuslaskennan kehittäminen Maahanmuuttovirastossa
Toivainen, Joonas (2016)
Toivainen, Joonas
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112717724
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112717724
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on luonteeltaan kvalitatiivinen case-tutkimus, jossa käsitellään kustannuslaskennan kehittämistä sisäministeriön alaisessa Maahanmuuttovirastossa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Maahanmuuttoviraston kustannuslaskennan nykytilanne, sitä ohjaava normisto sekä kehityskohteita, jotka tekevät kustannuslaskennasta nopeampaa, tarkempaa sekä hyödynnettävämpää. Työ on jaettu teoria- sekä empiriaosuuteen.
Teoriaosuudessa perehdyttiin kustannuslaskennan yleiseen doktriiniin; sen menetelmiin, käyttötarkoituksiin ja oppeihin. Lähdemateriaali koostuu aihepiirin kirjallisuudesta sekä internet-julkaisuista. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös valtion viraston kustannuslaskentaa ohjaavat lait, säädökset, asetukset ja normistot.
Empiirisessä osuudessa nojauduttiin omaan havainnointiin sekä viraston johdon teemakyselyihin kustannuslaskennan nykytilanteen määrittelemisessä. Tutkimustulokset osoittivat, että kustannusten allokoinnissa, kustannustiedon saatavuudessa ja hyödynnettävyydessä sekä laskennan tarkkuudessa on kehitettävää. Teoreettisen viitekehyksen, johdon kyselyiden, oman havainnoinnin ja sisältöanalyysin perusteella kehitettiin toimintopohjainen kustannuslaskentaratkaisu Excelillä, joka havaittiin toimivaksi. Lopuksi esitettiin kehitysehdotuksia ja jatkotutkimusaiheita, joilla kustannuslaskentaa voidaan kehittää entisestään.
Teoriaosuudessa perehdyttiin kustannuslaskennan yleiseen doktriiniin; sen menetelmiin, käyttötarkoituksiin ja oppeihin. Lähdemateriaali koostuu aihepiirin kirjallisuudesta sekä internet-julkaisuista. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös valtion viraston kustannuslaskentaa ohjaavat lait, säädökset, asetukset ja normistot.
Empiirisessä osuudessa nojauduttiin omaan havainnointiin sekä viraston johdon teemakyselyihin kustannuslaskennan nykytilanteen määrittelemisessä. Tutkimustulokset osoittivat, että kustannusten allokoinnissa, kustannustiedon saatavuudessa ja hyödynnettävyydessä sekä laskennan tarkkuudessa on kehitettävää. Teoreettisen viitekehyksen, johdon kyselyiden, oman havainnoinnin ja sisältöanalyysin perusteella kehitettiin toimintopohjainen kustannuslaskentaratkaisu Excelillä, joka havaittiin toimivaksi. Lopuksi esitettiin kehitysehdotuksia ja jatkotutkimusaiheita, joilla kustannuslaskentaa voidaan kehittää entisestään.