Ohjaustoiminnan mallintaminen organisaation kehittämisen välineenä

Abstract

Opinnäytetyöni tilaajan, Lasten Liikunnan Tuki ry:n, tehtävänä on edistää Hämeenlinnan seudun lasten, nuorten sekä perheiden hyvinvointia. Tämä tapahtuu liikuttaen kaikkia ihmisiä ikään katsomatta tasapuolisesti, korkealla ammattitaidolla ja liikunnan ilon kautta.

Opinnäytetyön tarve ilmeni vuoden 2016 keväällä suorittaessani syventävää harjoittelua yhdistykselle. Työn tavoitteena oli kirkastaa yhdistyksen ohjaustoimintaa sekä lisätä työmotivaatiota ja sitoutumista, luomalla viitekehys ohjaajien toiminnan tueksi.

Tarkastelen opinnäytetyössäni yhdistysten ja kunnan välistä yhteistyötä palveluita tuotettaessa, erilaisten ryhmien ohjaamista sekä liikuntapedagogiikan asettamia näkökulmia ohjauksen tavoitteista. Opinnäytetyössä hyödynnetyn toimintatutkimuksen tavoitteena oli saada vastaukset kysymyksiin, onko ohjaustoiminnan mallinnukselle tarvetta, minkälaiset asiat määrittelevät liikunnallista ohjauspalvelua tuottavan yhdistyksen ohjausta ja minkälaisiin toimenpiteisiin tulisi mahdollisesti ryhtyä, jotta yhdistyksen henkilöstö pystyisi toimimaan luodun mallin mukaisesti. Työn alussa toteutettiin nykytila-analyysi, jossa selvitettiin työn tarpeellisuus sekä suuntaviivat työn toteuttamiselle. Tämän jälkeen luotiin ohjaustoiminnan malli yhteiskehittämisen menetelmin, yhteistyössä koko henkilöstön kanssa.

Tuotoksena syntyi kuusiosainen malli, joka pitää sisällään ohjauksen tehtävät, tavoitteet, arvot sekä ohjauksessa tarvittavat tiedot, taidot ja ominaisuudet. Valmis malli käytiin läpi yhdistyksen ohjaajien kanssa, jonka myötä he saivat selvennystä työnkuvaansa. Jatkossa sitä hyödynnetään työntekijöiden rekrytoinnin, perehdytyksen sekä koulutuksen suunnittelun tukena. Mallia ja sen sisältöjä käydään läpi aina toimintakauden alussa yhteisesti ohjaajien kanssa niin, että kaikilla on sama tieto ohjauksen toteuttamisessa. Mallinnusprosessista itsessään jää yhdistykselle työkalu, jota voidaan hyödyntää tulevaisuudessa toimintaa kehitettäessä. Mallinnusprosessi ja sen kuvaus on toteutettu siten, että sillä on sovellusarvoa myös muille organisaatioille ja järjestöille oman toiminnan kehittämisessä.

Mission of the subscriber of my thesis is to further well-being of children, young people and families in the Hämeenlinna area. This is done by moving all the people regardless of age impartially, with high professionalism and through the joy of exercise.

The need for the thesis became apparent in the spring 2016 during my internship. The objectives were to enlighten the associations instructing and to increase the motivation and commitment of the instructors by creating a framework to back their operation.

My thesis covers co-operation between association and municipality when producing services, in-structing diverse groups and the goals of instructing set by physical education. The aim of the action research used in this thesis was to answer the questions: is there a need for a model of instructing, what kind of things define an organization that provides sport instructing services and what measures should be taken for the personnel of the association to be able to act in accordance with the generated model. Analysis of the current state was carried out at the beginning of this process to examine the necessity as well as the guidelines of the thesis. After the analysis a model of instructing was created using collaborative design in co-operation with the personnel of the association.

As a result, a six-piece model was created. It consists of tasks, objectives, values, knowledge, skills and characteristics needed in instructing. The model was briefed to the instructors to give them a clearer vision of their job description. In the future it will be used as a tool in recruiting, introducing and educating association’s personnel. To ensure that all the instructors have the same knowledge the model is presented collectively at the beginning of each season. The modeling process itself will remain as a tool for the association. In the future, it can be utilized for the development of operations. Description of the process was carried out in a way that it is also applicable to other organizations developing their own operations.