Työhyvinvointi kotihoidossa : kysely Varkauden kaupungin kotihoidon hoitohenkilökunnalle

Abstract

Työhyvinvointi tutkimusaiheena on hyvin ajankohtainen. Väestön ikääntymisen myötä iäkkäiden määrä kasvaa ja työikäisten määrä vähenee, joka on osasyy työurien pidentymiseen. Ikääntyneiden määrän kasvaminen lisää kotihoidon asiakasmääriä. Kotihoidon hoitohenkilökunnan jaksamista edistää hyvä työhyvinvointi ja sen tukeminen. Opinnäytetyössä oli tarkoitus tutkia, miten työhyvinvointia tukevat asiat toteutuvat Varkauden kaupungin kotihoidossa. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa kotihoidolle työhyvinvointia tukevista tekijöistä.

Opinnäytetyö oli kvantitatiivinen tutkimus. Tutkimukseen osallistui Varkauden kaupungin kotihoidon hoitohenkilö-kunta (n=33). Tutkimusaineisto kerättiin internetkyselynä Webropol-ohjelmalla keväällä 2016 ja aineisto analysoitiin prosentuaalisesti. Kyselyssä oli väittämiä ja yksi avoin kysymys, joiden vastaukset esitellään tutkimustulokset osiossa. Opinnäytetyön viitekehyksenä käytettiin Rauramon Työhyvinvoinnin portaita, jotka ovat terveys, turvalli-suus, yhteisöllisyys, arvostus ja osaaminen.Tutkimuksen väittämät laadittiin portaiden pohjalta.

Tutkimuksen avulla saatiin selville, mitkä asiat tukevat Varkauden kotihoidon hoitohenkilökuntaa heidän omassa ja organisaation toiminnassa. Tutkimustuloksissa työhyvinvointia tukeviksi tekijöiksi nousivat muun muassa työn mie-lekkyys, avunantaminen toisille, ammattitaidon ylläpitäminen, mahdollisuus osallistua koulutuksiin ja avunsaaminen työterveyshuollosta tarvittaessa.Tutkimuksessa työhyvinvointia kehitettäviksi tekijöiksi työntekijät kokivat muun muassa vähäisen palautteen saamisen esimieheltä, työnkuormittavuuden,työntekijöiden vähäisen määrän suh-teessa työmäärään sekä toimisto- ja taukotilojen asianmukaisuuden.

Well-being at work is a very current topic in today’s working life. Because of increasing numbers of aging, elderly people and decreasing numbers of working-age people there is a need to stay longer in working-life. In effect, the increasing numbers of aging people have also increased the number of customers for the home care nursing com-panies. To enhance the coping of the workload in home care nursing, the well-being at work and support by the management are in an important role. The aim of this thesis project was to find out how various factors of job well-being are experienced by the nursing employees of the Home Care Nursing of the City of Varkaus. In addition, the aim of the results of the thesis was to provide further information of the job well-being factors for the Home Care Centre in Varkaus.

Thesis was done as a quantitative research project. The experiences and opinions of the nursing employees were collected by an online questionnaire in the Webropol system in spring 2016. In total 33 nursing employees from the Home Care Nursing of the City of Varkaus answered the questionnaire. In the questionnaire several statements were given which one could agree or disagree with and at the end, there was one open question for any further comments or opinions. The result materials were processed by percentages. In the result processing, the aim was to evaluate how the answers from the nursing employees were in line with the factors of job well-being. In our the-sis, the factors of job well-being were referred to as the "Stairs of Job Well-being" defined by Rauramo. The 'stairs' were divided into five different categories; health, safety, sense of community, appreciation and know-how. The statements in the questionnaire were based on these different categories.

Based on the questionnaire results, the main factors of the job well-being in individual and organisational tasks for the nursing employees at the Home Care Nursing of the City of Varkaus could be found out. According to the results, the factors that were felt supporting or had a positive influence for well-being included for example finding the work enjoyable, helping each other, keeping up-to-date with professional skills, having the chance to take part in further trainings and having the access to occupational health care. On the other hand, the discouraging factors for the job well-being were for example too little feedback from the line manager, the ratio of heavy workload and lack of em-ployees with regard to the number of work tasks and non-suitable or non-efficient office and break rooms.