Innehållsmarknadsföringsstrategier för växande småföretag : Case Smart Chemistry Park

Abstract

Detta examensarbete är utfört på uppdrag av Smart Chemistry Park, ett kluster av små och medelstora företag verksamma inom kemibranschen, med utrymmen i Reso. Syftet med detta arbete är skapandet av innehållsmarknadsföringsstrategier, anpassade till de behov som kan upplevas i växande, relativt nystartade småföretag. Teoridelen består av en introduktion till innehållsmarknadsföring, dvs. vad termen innebär, vad dess syfte är och hurudana utmaningar det finns. Vidare behandlas även fördelar och olika kanaler via vilka innehållsmarknadsföringen kan distribueras. För att kunna skapa strategier behövs i detta fall förberedande arbete i form av differentiering, positionering och en kundanalys, så dessa ämnen behandlas således även ur en teoretisk aspekt. Slutligen behandlar även teoridelen olika exempel på strategier och modeller som innehållsmarknadsföring kan basera sig på. Genom en kvalitativ undersökning i form av en verkstad för Smart Chemistry Park har jag samlat information kring differentiering och positionering för företaget. Vidare har även en kundanalys gjorts för att fastställa behoven bland målgrupperna. På basis av detta har jag som slutprodukt skapat klara strategier och riktlinjer i form av matriser för innehållsmarknadsföringen för de olika målgrupperna, tillämpade på olika kanaler.

This Bachelor’s thesis is written on assignment by Smart Chemistry Park, a cluster of small and medium sized companies operating in the chemistry sector, located in Raisio, Finland. The purpose of this thesis is the creation of strategies for content marketing, adapted to the needs that can be experienced in a growing, relatively new small businesses. The theoretical part of this thesis consists of an introduction to content marketing, i.e. the meaning of the term, the purpose and challenges of content marketing, as well as advantages and the different channels through which it can be distributed. In order to create a strategy in this case, some preparatory work, like differentiation, positioning and customer analysis is needed. These subjects will be considered in theory as well. Finally, the theory will also include different examples of content marketing, like strategies and models. The empirical part of this thesis consists of a qualitative research in terms of a workshop for the companies within the park, where a customer analysis (to determine the needs among target groups) and strategies for differentiation and positioning are made. The results and final product are strategies for content marketing for Smart Chemistry Park, implemented on different channels.

Tämä opinnäytetyö on suoritettu tehtävänä Smart Chemistry Parkin puolesta. Smart Chemistry Park on klusteri kemian alan pieni- ja keskisuurista yrityksistä, jotka sijaitsevat Raisiossa. Työn päämääränä on sisältömarkkinoinnin strategioiden luominen, jotka ovat mukautettu niihin tarpeisiin, jotka voidaan kokea kasvavissa, suhteellisen uusissa pienyrityksissä. Teoria-osa sisältää esittelyn sisältömarkkinoinnista, eli mitä termi tarkoittaa, mitkä ovat sisältömarkkinoinnin tarkoitus ja haasteet, sekä hyödyt ja kanavat joiden kautta sisältömarkkinointi voidaan toteuttaa. Lopuksi teoria-osa sisältää eri esimerkkejä sisältömarkkinoinnista, kuten mallit ja strategiat. Jotta strategian kehittäminen tässä tapauksessa olisi mahdollista, alustavaa työtä kuten differentiointi ja positiointi sekä asiakasanalyysi on välttämätöntä. Nämä aiheet selitetään myös teoreettisesti. Empiirisellä, kvalitatiivisella tutkimuksella työpajan muodossa, olen kerännyt tietoa asiakkaiden tarpeista sekä differentioinnista ja positioinnista. Näiden perusteella olen lopuksi kehittänyt työni lopputuotteena sisältömarkkinoinnin strategiat ja suuntaviivat, jotka voidaan soveltaa eri kanaviin ja eri asiakasryhmien tarpeiden tyydyttämiseksi, teoria-osan pohjana.