Sähköisen terveyskyselyn kokeileminen käytännössä työterveys Wellamo Oy:ssä

Abstract

Työterveyshuollon ajankohtaisena haasteena ovat riittävät valmiudet ryhtyä toimiin työkyvyn ongelmien selvittämiseksi ja ratkaisemiseksi. Ennaltaehkäisevän työn merkitystä on valtakunnallisellakin tasolla nostettu koko terveydenhuollossa merkittäväksi asiaksi. Kehittämistavoitteet tähtäävät uusien toimintatapojen käyttöönottoon, erilaisiin työkyvyn tuen toimintamallien tehostamiseen tai prosessien laadun parantamiseen. Kehittämistavoitteet ovat välttämättömiä työterveyshuollon tavoitteiden saavuttamiseksi. Terveydenhuollon kehittämisessä on tavoitteena uusien teknologioiden ja digitaalisten ratkaisujen käyttöönotto. Erilaiset sähköiset palvelut voivat valtakunnan tasolla osaltaan tukea uuden, kustannustehokkaan ja vaikuttavan palvelurakenteen toteuttamista.

Kehittämishanke toteutettiin työelämälähtöisenä projektina. Tämän kehittämishankeen tavoitteena oli luoda toimintaprosessi sähköisen terveyskyselyn toteuttamiselle Työterveys Wellamo Oy:ssä ja kokeilla sitä käytännössä. Tavoitteena oli toteuttaa sähköinen terveyskysely muutaman asiakasorganisaation työntekijöille. Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää ja tehostaa Työterveys Wellamo Oy:n terveystarkastus ja terveydenedistämistoimintaa suuntaamalla sähköisen terveyskyselyn avulla terveyspalveluita niitä eniten tarvitseville. Tarkoituksena oli kehittää työterveyshuollon toimintoja ja yhtenäistää palveluja eri toimipisteissä.

Projektin toteuttamiseksi perustettiin projektiryhmä joka suunnitteli sähköisen terveyskyselyn prosessin. Projektiryhmään kuuluneet työterveyshoitajat toteuttivat käytännössä sähköiset terveyskyselyt kolmen eri asiakasorganisaation työntekijöille. Projektin toteutumista ja onnistumista seurattiin sähköpostitse tehdyllä kyselyllä. Projektin kulkua arvioitiin koko projektin ajan prosessiarvioinnin menetelmällä. Projektin aikana saatiin luo-tua Työterveys Wellamo Oy:n käyttöön toimiva toimintaprosessi jota kokeiltiin käytännössä.

The timely challenge of occupational health care are adequate acquirements to start actions to sort out and solve problems of ability to work. The meaning of preventive work has also been brought up in nationwide level in Finnish health care. Development objectives aims on taking on use new modes of operation, intensify different kind of abilities to work or improve the quality of processes. Development objectives are essential to achieve the objectives of occupational health care. Developing health care the objectives are more often to take in use new technologies and digital solutions. Different kinds of electrical services can support new, cost-effective and affect service structure implement nationally.

This development project was implement as work oriented project. In this development project the target was to create a new operational process to implement electric health survey in Työterveys Wellamo Oy and test it in practice. The target was to implement electric health survey for workers of fju client organization. The purpose of this development project was to develop and intensify the health checks and health promotion work in Työterveys Wellamo Oy by redirecting health services for people most in need. The purpose was to develop functions in Occupational Health Care and unify services between different offices.

To implement this project the project team was set up. Process of electric health survey was designed by that project team. The occupational Health nurses that were part of project team, implemented in practice electric health surveys for the workers of three organizations. The realization and success of this project was followed in inquiry by e-mail. The flow of this project were assessed thru the project by process evaluation. During this project was working operational process created and it was tested in practice.