Metsään.fi-metsäsuunnitelma OTSO Metsäpalveluissa
Karimo, Jussi (2016)
Karimo, Jussi
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605147825
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605147825
Tiivistelmä
Opinnäytetyön lähtökohtana oli OTSO Metsäpalveluiden halu kehittää Metsään.fi-palvelusta saatavan tiedon perusteella tehtävä metsäsuunnitelmatuote. Metsäsuunnitelmatuotteella tarkoitettiin uudenlaista metsäsuunnitelmaa, joka tehtäisiin Metsään.fi-palvelun tietoa hyödyntäen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa OTSOn metsäpalveluhenkilöstön näkemyksiä Metsään.fi-palvelusta, jotta selviäisi, kannattaako heidän mielestään Metsään.fi-palvelua hyödyntää metsäsuunnitelmatyökaluna. Lisäksi haluttiin selvittää, voidaanko Metsään.fi-metsäsuunnitelma tehdä henkilöstön mielestä kokonaan toimistotyönä ja onko OTSOn ylipäätään järkevää alkaa tuottaa edellä mainitun kaltaista metsäsuunnitelmaa. Kysely toteutettiin sähköisenä kvantitatiivisesti, hyödyntäen Webropol-kyselyohjelmaa. Kyselyn tutkittavana perusjoukkona toimi koko OTSOn metsäpalveluhenkilöstö eli 180 toimihenkilöä.
Vastauksia kyselyyn saatiin 118 kappaletta, vastausprosentin ollessa 66. Kyselyn perusteella OTSOlla ei vielä ole käytetty kovinkaan ahkerasti Metsään.fi-palvelua; merkittävä prosenttiosuus (36 %) vastanneista ei ollut koskaan käyttänyt sitä. Kuitenkin 80 % vastanneista aikoi tulevaisuudessa käyttää palvelua. Täysin tyytyväisiä palveluun oli vain 12 % vastaajista. Myöskin metsänomistajien uskottiin olevan siihen tyytymättömiä. Suuri osa henkilöstöstä kuitenkin koki, että koulutus Metsään.fi-palvelun käyttöön on tarkoituksenmukaista. 37 % vastanneista oli sitä mieltä, että OTSOn kannattaa tarjota Metsään.fi-palvelusta saatavan tiedon pohjalta tehtyä metsäsuunnitelmaa. Lisäksi suurin osuus vastanneista tekisi metsäsuunnitelmaa ensisijaisesti maastotarkistettuna.
Opinnäytetyön tulosten perusteella OTSOn kannattaa kouluttaa henkilöstöään Metsään.fi-palvelun käyttöön. OTSOn kannattaa rakentaa Metsään.fi-metsäsuunnitelma tuotteeksi organisaation pitkän metsäsuunnitelmakokemuksen vuoksi omaksuen samalla uusia toimintatapoja. Monet asiakkaiden kokemat virheellisyydet Metsään.fi-palvelussa ovat metsäpalveluhenkilöstön korjattavissa pikaisilla maastotarkistuksilla tai OTSOn omia järjestelmiä hyödyntäen Metsään.fi-metsäsuunnitelmaa tehtäessä. Selvät metsäsuunnitelmakohteet ovat kuitenkin toteutettavissa pelkästään toimistotyönä.
Vastauksia kyselyyn saatiin 118 kappaletta, vastausprosentin ollessa 66. Kyselyn perusteella OTSOlla ei vielä ole käytetty kovinkaan ahkerasti Metsään.fi-palvelua; merkittävä prosenttiosuus (36 %) vastanneista ei ollut koskaan käyttänyt sitä. Kuitenkin 80 % vastanneista aikoi tulevaisuudessa käyttää palvelua. Täysin tyytyväisiä palveluun oli vain 12 % vastaajista. Myöskin metsänomistajien uskottiin olevan siihen tyytymättömiä. Suuri osa henkilöstöstä kuitenkin koki, että koulutus Metsään.fi-palvelun käyttöön on tarkoituksenmukaista. 37 % vastanneista oli sitä mieltä, että OTSOn kannattaa tarjota Metsään.fi-palvelusta saatavan tiedon pohjalta tehtyä metsäsuunnitelmaa. Lisäksi suurin osuus vastanneista tekisi metsäsuunnitelmaa ensisijaisesti maastotarkistettuna.
Opinnäytetyön tulosten perusteella OTSOn kannattaa kouluttaa henkilöstöään Metsään.fi-palvelun käyttöön. OTSOn kannattaa rakentaa Metsään.fi-metsäsuunnitelma tuotteeksi organisaation pitkän metsäsuunnitelmakokemuksen vuoksi omaksuen samalla uusia toimintatapoja. Monet asiakkaiden kokemat virheellisyydet Metsään.fi-palvelussa ovat metsäpalveluhenkilöstön korjattavissa pikaisilla maastotarkistuksilla tai OTSOn omia järjestelmiä hyödyntäen Metsään.fi-metsäsuunnitelmaa tehtäessä. Selvät metsäsuunnitelmakohteet ovat kuitenkin toteutettavissa pelkästään toimistotyönä.