”Mussa elää niin vahvasti se, että on pakko esittää et kaikki on hyvin. Oon onnistunut siinä tahtomattanikin.” : Varjomaailma-verkkopalvelu tukemassa nuoria, jotka kokevat haittaa vanhempiensa päihteiden käytöstä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää nuorten elämänkokemuksia ja tutkia Varjomaailman suljettujen ryhmien tavoitteellisen toiminnan toteutumista verkkokeskustelussa. Tarkoituksena oli myös peilata elämänkokemuksia suhteessa Varjomaailman tarjoamaan toimintaan. Opinnäytetyö sai alkunsa A-klinikkasäätiön Varjomaailma-verkkopalvelun työntekijöiden toiveesta saada tietoa, toteutuvatko suljettujen ryhmien toiminnalle määritellyt tavoitteet käytännössä. A-klinikkasäätiöllä on Lasinen lapsuus -vaikuttamistoimintaa, jonka tavoitteena on lisätä lapsinäkökulmaisuutta vanhemman päihdeongelman vaikutuksista. Varjomaailma-verkkopalvelu on osa Lasinen lapsuus -vaikuttamistoimintaa. Varjomaailmalla on avoimen foorumin lisäksi suljettuja ryhmiä, joissa noin kymmenen nuorta saavat puhua kolmen ohjaajan kanssa etenkin vanhemman päihteiden käytöstä aiheutuvista haitoista heidän elämässään. Ryhmän kesto on kolme kuukautta.

Käytin tutkimusaineistona yhden suljetun ryhmän sisäistä vuorovaikutusta, joka on tekstin muodossa. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen ja sen tyypiksi muodostui tapaustutkimus. Aineisto sisälsi 500 sivua kirjoituksia kuuden nuoren ja kolmen ohjaajan välillä kolmen kuukauden ajalta. Analyysi tehtiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysilla. Pohjana analyysille toimi tutkimuskysymykset ja Varjomaailman tavoitteet. Näitä olivat tunneilmaisun tukeminen ja luottamuksellinen keskustelu sekä vertaistoiminnan mahdollistaminen, tilannekartoitus ja palvelunohjaus.

Opinnäytetyö osoittaa, että Varjomaailman nuoret elävät sekä täysin tavallisten nuoruuskokemusten että vanhemman päihteiden käytöstä johtuvien haittakokemusten kanssa. Nuoret puhuivat arkipäivän asioista Varjomaailmassa, koska kotona niistä ei yleensä puhuttu. Nuorten kokemukset vanhemman päihteiden käytöstä olivat yhtäläiset aiemman tutkimustiedon kanssa. Väkivalta nousi keskeiseksi asiaksi nuorten kertomuksissa. Nuoret pohtivat Varjomaailmassa paljon vanhemman päihteiden käyttöä sekä sen herättämiä ajatuksia ja tunteita. Kaikki nuoret saivat apua elämäntilanteeseensa Varjomaailmasta. Ohjaajat toteuttivat verkkokeskusteluissa ennalta määriteltyjä tavoitteita. Dialogi toimi työmenetelmänä luottamuksellisen keskustelun aikaansaamisessa. Myös verkkoympäristö tuki nuorten puhumista ja loi intensiivisen tunnelman keskusteluihin. Näyttää siltä, että Varjomaailman kaltaisia palveluita tarvittaisiin enemmän. Järjestöjen ohella myös julkisen palvelujärjestelmän tulisi selvittää mahdollisuuksia tarjota palveluita verkossa päihdeongelman sivullisten uhrien auttamiseksi.

The purpose of this thesis was to examine the life experiences of the young people that had sought help from Varjomaailma. The purpose was also to examine how the workers had implemented the objectives concerning the work. The aim was to mirror the youth’s experiences in relation to Varjomaailma’s service. The thesis was inspired by the workers of the Varjomaailma online service. Varjomaailma is part of the A-Clinic Foundation activity called Fragile childhood. It concentrates on bringing up children’s perspective on the parental substance abuse problem. Varjomaailma’s workers were keen to know how they have succeeded in the objectives concerning the work online. There is an open forum in Varjomaailma but also closed groups in which children can speak with counsellors about parental alcohol abuse. Each group lasts three months and there can be about ten participants at a time. In this thesis I studied one group’s interaction where six young people and three counsellors were talking to each other. The study material consisted of 500 pages of online discussion only in text form that were written during the three months of one group.

This thesis is qualitative and a case study. The material was studied with theory based content analysis. I used research questions and Varjomaailma’s objectives as the base of the analysis. The objectives were to support the expression, confidential discussion and peer support, to study the life situations of the youth and to guide young people towards concrete services.

According to the study, the youth of Varjomaailma have normal youth experiences but also deal with the adverse experiences of parental substance abuse. The youth talked about things concerning everyday life, because at home they weren’t usually mentioned. Young people's experiences of parental substance abuse were equal to previous investigations. The youth talked about violence in many ways. They talked about the thoughts and feelings that parental substance abuse brings up. All the young people received help from Varjomaailma. The counsellors predefined the objectives concerning the work. Dialogue was one obvious method in creating a confidential and intense atmosphere in the discussions. Also the online environment seems to be an operational environment that support the expression among the youth. It seems that there is an actual need for services like Varjomaailma. Organizations, but also the public service system should be able to find out the opportunities to provide services to help the invisible victims of parental substance abuse.