Työturvallisuus Salon seudun terveyskeskuksen päivystysvastaanotolla hoitohenkilökunnan kokemana
Vähämäki, Anne (2005)
Vähämäki, Anne
Laurea-ammattikorkeakoulu
2005
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20051898
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20051898
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut tutkia Salon seudun terveyskeskuksen päivystysvastaanoton hoitohenkilökunnan kokemusta omasta työturvallisuudestaan ja siihen liittyvästä turvattomuuden tunteesta. Tutkimuksen avulla on pyritty löytämään sellaisia päivystysvastaanoton työturvallisuuteen kohdentuvia riskejä joita ei aikaisemmin ole havaittu, pohtia riskeihin varautumista, miettiä niitä tekijöitä jotka vaikuttavat hoitajan kokemaan turvattomuuteen ja miettiä keinoja työturvallisuuden kehittämiseksi. Tutkimuksen tavoitteena on, että saatuja tuloksia voitaisiin jatkossa hyödyntää mietittäessä koulutustarpeita, henkilökunnan määrää ja turvallisuuteen kohdentuvia toimenpiteitä. Ennen kaikkea tutkimus pyrkii herättämään hoitohenkilökuntaa pohtimaan omaa työturvallisuuttaan ja sen takaamista.
Tutkimusmenetelminä tässä tutkimuksessa on käytetty teemahaastattelua ja havain-nointia. Teemahaastattelujen avulla on kerätty tietoa hoitohenkilökunnan kokemuksista ja havainnoinnin avulla on pyritty syventämään haastattelujen kautta saatua tieto sekä tuomaan esiin keinoja työturvallisuuden kehittämiseksi. Teemahaastatteluja toteutettiin kymmenen kappaletta.
Tutkimuksen tulokset painottuvat fyysisen ja henkisen väkivallan kokemukseen. Muiden riskitekijöiden osuus jää vähäisemmäksi. Työturvallisuuteen kohdentuviin riskeihin on tutkimuksen mukaan pyritty varautumaan asianmukaisesti, mutta osat näyttävät olevan vielä irrallaan ja yhtenäinen turvallisuuskulttuuri puuttuu. Tutkimuksen mukaan turvattomuuden tunnetta aiheuttavat samat tekijät jotka uhkaavat työturvallisuutta. Hoitohenkilökunta ei juuri kerro kokevansa työssään turvattomuuden tunnetta tässä tutkimuksessa.
Tämä tutkimus ei anna aihetta huolestua Salon seudun terveyskeskuksen päivystys-vastaanoton työturvallisuuden tilasta. Tilastollisesti väkivalta- ja tapaturmatilanteet ovat alhaisia ja niihin on pyritty varautumaan. Hoitohenkilökunta vaikuttaa tiedostaneen työturvallisuuteensa kohdentuvat riskit ja on kiinnostunut kehittämään työturvallisuuttaan.
Avainsanat työturvallisuus, hoitohenkilökunta, päivystysvastaanotto, terveyskeskus
Tutkimusmenetelminä tässä tutkimuksessa on käytetty teemahaastattelua ja havain-nointia. Teemahaastattelujen avulla on kerätty tietoa hoitohenkilökunnan kokemuksista ja havainnoinnin avulla on pyritty syventämään haastattelujen kautta saatua tieto sekä tuomaan esiin keinoja työturvallisuuden kehittämiseksi. Teemahaastatteluja toteutettiin kymmenen kappaletta.
Tutkimuksen tulokset painottuvat fyysisen ja henkisen väkivallan kokemukseen. Muiden riskitekijöiden osuus jää vähäisemmäksi. Työturvallisuuteen kohdentuviin riskeihin on tutkimuksen mukaan pyritty varautumaan asianmukaisesti, mutta osat näyttävät olevan vielä irrallaan ja yhtenäinen turvallisuuskulttuuri puuttuu. Tutkimuksen mukaan turvattomuuden tunnetta aiheuttavat samat tekijät jotka uhkaavat työturvallisuutta. Hoitohenkilökunta ei juuri kerro kokevansa työssään turvattomuuden tunnetta tässä tutkimuksessa.
Tämä tutkimus ei anna aihetta huolestua Salon seudun terveyskeskuksen päivystys-vastaanoton työturvallisuuden tilasta. Tilastollisesti väkivalta- ja tapaturmatilanteet ovat alhaisia ja niihin on pyritty varautumaan. Hoitohenkilökunta vaikuttaa tiedostaneen työturvallisuuteensa kohdentuvat riskit ja on kiinnostunut kehittämään työturvallisuuttaan.
Avainsanat työturvallisuus, hoitohenkilökunta, päivystysvastaanotto, terveyskeskus