Uuden tuotteen lanseeraus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Colornova Oy:lle uuden tuotteen lanseerausprosessi teoriatiedon pohjalta. Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata ja kirjata maahantuontiyritykselle olennainen prosessi kokonaisvaltaisesti. Tutkimusongelmana oli selventää, mitä ja miten osa-alueita yrityksen lanseerausprosessissa voisi parantaa. Samalla käytiin läpi yrityksen roolia tuotteen lanseerausprosessissa.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin muun muassa uusien tuotteiden valintaa, lanseerausprosessia kokonaisuudessaan, lanseerauksen päävaiheita ja riskejä sekä uuden tuotteen markkinointia alan kirjallisuuden pohjalta. Tämä opinnäytetyö antoi toimeksiantajalleen selkeän ja ymmärrettävästi osiin pilkotun prosessikuvauksen tuotelanseerauksesta ja siihen vaikuttavista seikoista.

Työssä käytiin läpi tuotteen matkaa kuvaava prosessi alusta loppuun yleisesti. Aluksi selvennettiin, mitä uuden tuotteen lanseeraus tarkoittaa ja mitä prosessi pitää sisällään. Samalla sivuttiin hieman tuotekehityksen osuutta lanseerausprosessissa. Tutkimusmenetelminä käytettiin laadullista tutkimusta ja benchmarking-menetelmää. Tiedonkeruumenetelminä toimivat teemahaastattelu ja osallistuva havainnointi. Benchmarkingin avulla kartoitettiin kilpailijoiden vahvoja osa-alueita ja sitä kautta tuotiin esille yrityksen lanseerauksen parannusta vaativat osa-alueet. Benchmarkingin kohteena olevat kilpailijat valittiin Colornova Oy:n toimitusjohtajalle tehdyn haastattelun perusteella. Kehitysehdotusten avulla havaitut puutteet pyrittiin muuttamaan vahvuuksiksi.

Tutkimusta tehtäessä ilmeni, että lanseerausprosessi on moniulotteinen ja vaativa prosessi. Tutkimustuloksista havaittiin, että yritykselle olisi eduksi hyödyntää ulkopuolisia asiantuntijoita tuotteiden näkyvyyden lisäämisessä internetissä. Markkinointiviestintää tulisi kehittää ja etenkin sosiaalisen median kanavien puutteellinen hyödyntäminen näkyy vertailtaessa sitä, miten avainkilpailijoiden vastaavia tuotteita on markkinoitu. Yhteistyökumppaniverkoston käytön laventaminen olisi myös merkittävää, jotta markkinapeittoa voitaisiin kasvattaa. Tämän opinnäytetyön tuloksia voidaan soveltaa työelämään, kun uusien tuotteiden lanseerauksessa halutaan kehittää näkyvyyttä.

Tämän työn kehittämisehdotuksina saatiin kaksi hyödyllistä ja realistista ehdotusta. Nämä ehdotukset ovat markkinointikanavien tehostetumpi hyödyntäminen sekä brändäys ja lisäarvon luominen tuotteille ja itse maahantuojayritykselle. Hyvin brändätyllä yrityksellä on usein mahdollisuus brändätä tuotteensa hyvin, ja tähän panostaminen on jokaiselle yritykselle keskeistä kasvun tavoittelussa.

The launch of a new product in the wood care sector

The aim of this thesis was to document a launching process for Colornova Oy. The purpose of the thesis was to find areas in need of development and innovative aspects when launching a new product. The target of the thesis was also to establish the role of the company in a launching process.

The theoretical section of the thesis is based on launching and marketing literature. The launching process, main phases of launching, risks and marketing communication are represented in the theory section. The launching and marketing literature used in this thesis are all based on the texts written by professionals. This thesis provides Colornova Oy with a thorough process overview on how to successfully launch a new product.

The research method used in this thesis was qualitative research. A theme interview, benchmarking and observation were used for collecting the information. The theme interview was conducted with Colornova’s CEO and based on his answers the benchmarking section focused on two main competitors on the market. At first the study clarifies the meanings of launching a product and what this process includes.

As the research went on it became very clear that launching is a challenging and hard process to carry out. The results show that the company could increase the visibility of its products on the Internet by using professional consulting. Marketing communication should be developed and primarily the activity in social media channels needs to be improved. This can be seen when benchmarking the main competitors in the field. The partner network is also quite narrow which affects market coverage negatively. Hence, this aspect requires more actions.

This thesis gives two development proposals to Colornova Oy which are valuable for the future launching processes. One is to use marketing channels more effectively, particularly social media. And the other proposal is branding and value creating. By targeting more resources on this, the company is one step closer to bigger growth possibilities.