Vapaaehtoistoiminta auttajan näkökulmasta
Porkka, Minna; Simola, Jenni (2015)
Porkka, Minna
Simola, Jenni
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602021836
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602021836
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää mielipiteitä ja ajatuksia vapaaehtoisuudesta vapaaehtoisten näkökulmasta. Perehdyimme selvittämään vapaaehtoistyöntekijöiden käytännön työnkuvaa sekä toiveita ja tarpeita toiminnan kehittämiselle. Halusimme myös kartoittaa tarkemmin auttajien tuen sekä avun tarvetta. Tavoitteena on saada myös vapaaehtoistoiminnan koordinaattoreille konkreettisia vinkkejä, kuinka he voisivat parantaa vapaaehtoistoiminnan organisointia.
Tutkimuksen tilaajaksi valikoitui Mikkelin kaupungin vanhus- ja vammaispalvelut. Prosessin aikana yhteistyöhenkilöinämme toimivat myös vapaaehtoistoiminnan koordinaattorit. Tutkimuskysymykseksi muodostui ”Mitä on vapaaehtoistoiminta auttajan näkökulmasta?”
Toteutimme opinnäytetyön käyttämällä laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus koostuu pienelle vapaaehtoisten ryhmälle teetetystä fokusryhmähaastattelusta. Etukäteen suunniteltu haastattelurunko toimi keskustelun tukena mahdollistaen vapaan keskustelun haastateltavien välillä. Lähetimme kysymykset kutsukirjeen mukana haastateltaville etukäteen, joten heillä oli ollut aikaa suunnitella tulevia vastauksia.
Haastattelun tuloksista korostui monipuolisen koulutuksen sekä selkeän johtamisen ja organisoinnin tärkeys. Vastauksissa painotettiin myös sitä, kuinka paljon vapaaehtoisena toimiminen antaa autettavalle sekä auttajalle. Toiminnalle toivottiin lisää näkyvyyttä, jotta se tulisi enemmän ihmisten tietoisuuteen ja saataisiin avun tarvitsijat sekä auttajat saatettua yhteen.
Tutkimuksen tilaajaksi valikoitui Mikkelin kaupungin vanhus- ja vammaispalvelut. Prosessin aikana yhteistyöhenkilöinämme toimivat myös vapaaehtoistoiminnan koordinaattorit. Tutkimuskysymykseksi muodostui ”Mitä on vapaaehtoistoiminta auttajan näkökulmasta?”
Toteutimme opinnäytetyön käyttämällä laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus koostuu pienelle vapaaehtoisten ryhmälle teetetystä fokusryhmähaastattelusta. Etukäteen suunniteltu haastattelurunko toimi keskustelun tukena mahdollistaen vapaan keskustelun haastateltavien välillä. Lähetimme kysymykset kutsukirjeen mukana haastateltaville etukäteen, joten heillä oli ollut aikaa suunnitella tulevia vastauksia.
Haastattelun tuloksista korostui monipuolisen koulutuksen sekä selkeän johtamisen ja organisoinnin tärkeys. Vastauksissa painotettiin myös sitä, kuinka paljon vapaaehtoisena toimiminen antaa autettavalle sekä auttajalle. Toiminnalle toivottiin lisää näkyvyyttä, jotta se tulisi enemmän ihmisten tietoisuuteen ja saataisiin avun tarvitsijat sekä auttajat saatettua yhteen.