Intuitiivinen Mobiilikäyttöliittymä

Abstract

Tämä työ esittelee tutkimuspohjanaan nykyaikaisia standardeja intuitiivisen mobiilikäyttöliittymän suunnitteluun ja toteuttamiseen. Mallina on noudatettu pitkälti Google Material Design-kokoelman ohjeistusta ko. yrityksen ollessa yleisesti tunnustettu verkkodesignin pioneeri. Näkökulma käyttöliittymiin on valittu User Experience-puolelta, joka tarkoittaa sitä että käyttöliittymien toteutuksessa on huomioitu ensisijaisena prioriteettinä käyttäjän intuitiivinen kokemus ja selvitys siitä, miten käyttökokemuksesta saa mahdollisimman sujuvan ja miellyttävän. Tutkimusosio esittelee muun muassa miten helposti ylenkatsetut, fyysiset tekijät jäävät huomioimatta mobiilikäyttöliittymien suunnittelussa, esimerkiksi käyttäjän tapa pidellä mobiililaitetta tai keskimääräisen mobiilisession kesto. Työ keskittyy mobiilisopeutuviin verkkosivuihin, ei natiiveihin mobiilisovelluksiin.

Empiirisessä osiossa on valittu kolme jollain tavalla esimerkillisesti toteutettua mobiilikäyttöliittymää, joita ei vertailla niinkään keskenään, vaan vertailla, miten tutkimusosiossa esitellyt tekijät toteutuvat käytännön käyttöliittymissä. Valitut kohteet ovat IKEA, Verkkokauppa.com sekä Helsingin Sanomat. Valintaperusteena on toiminut myös sivujen erilaiset kohderyhmät, jotka kaikki käyttävät sivuja eri tarkoituksiin. Sivuista on tehty esimerkkikäyttötapaukset, joiden sujuvuutta arvioidaan sanallisesti ilman numeerista pisteytystä ja tutkimuspohjan antamien ohjeistusten mukaan.

Tuloksena tiivistelmässä on todettu, että mobiilikäytölle on luotu hyvät ohjeistukset jo tällä hetkellä, ja jatkuvasti kehittyvä teknologia ja designtutkimus tuo tulevaisuudessa esille vielä lisää tavoitteita, joilla mahdollisimman intuitiiviseen kokemukseen päästään entistä tehokkaammin.

As its theoretical foundation, this thesis will showcase the best practices of designing and implementing a fully intuitive mobile user interface. The theoretical part follows the directions of the Google Material Design style guide as the Google company has been widely recog-nized as one of the top pioneers of web design. The view point concerning user interfaces has been chosen as the User Experience approach, which means that the implementing of the user interface design aims to create an experience as intuitive as possible and maps the most functional and pleasant choices to be made. The researching part of the thesis will ex-plain how easily physical aspects might be overlooked when designing a mobile user inter-face, for example, simply the way users hold the device in their hand or the duration of one continuous session spent browsing a mobile site. The focus of this thesis is on responsive, mobile-compatible websites, not native mobile applications.

As for the empirical section of this thesis there are three compelling mobile websites chosen to be evaluated by the standards set by the theoretical foundation. The sites are not meant to be compared with each other, but simply review the parts of them that do follow the set practices introduced in the theoretical foundation. The target websites are IKEA, Verkkokauppa.com and Helsingin Sanomat. The selection criteria also includes the different demographic groups that use these mentioned interfaces for varying purposes. The evaluation includes several user cases that are performed on the sites followed by a written diagnosis with no quantative evaluation.

During the summary part of this thesis we will come to the conclusion that well regarded guidelines already exist for creating an intuitive mobile interface, and in the future we will most likely have even more detailed advice for creating the perfect mobile experience.