Vertailussa pilvipalveluiden ja verkko-opetusympäristön käytettävyys sähköisinä opiskelualustoina : esimerkkitapauksena sähköalan ja automaatiotekniikan opintomateriaalipankki

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on vertailla pilvipalveluiden ja verkkooppimisympäristöjen käytettävyyttä opetuksen sähköisinä alustoina. Vertailuun valittiin alustavan tarkastelun jälkeen verkko-oppimisympäristöistä käytetyin Moodle. Pilvipalveluista vertailuun valittiin OneDrive ja Google Drive. Vertailun perusteella pyrittiin löytämään käytettävyydeltään mielekkäin vaihtoehto esimerkkitapauksessa, jonka muodosti sähköalan ja automaatiotekniikan opintomateriaalipankin luominen sähköiselle opiskelualustalle.

Käytettävyysvertailun pohjana hyödynnettiin ISO 9241-11 standardia ja erityisesti Jakob Nielsenin heuristiikkaa sekä tietyiltä osin niin sanottua Fittsin lakia. Näiden käytettävyyden määritelmien pohjalta luotiin esimerkkitapaukseen soveltuva analyysikriteeristö, jonka avulla jokainen järjestelmä analysoitiin. Käytettävyysvertailun perusteella sähköiseksi alustaksi valittiin Google Drive, joka täytti kyseisessä tapauskontekstissa korostuvat kriteerit, muun muassa tiedostojen ja tehtävien joustavan muokkaamismahdollisuuden.

Opinnäytetyön toisessa vaiheessa käydään läpi materiaalipankin luomisprosessi ja siirtotyö sekä raportoidaan alustan toimivuudesta käytännössä. Lopuksi esitellään Google Drive -alustaa esimerkkitapauksessa käyttäville opettajilla teetetty lomakekysely, jonka roolina oli ennen kaikkea selvittää, toteutuvatko teoreettisella tasolla tarkastellut käytettävyyden ominaisuudet myös käytännössä. Kyselyn perusteella opettajat kokivat Google Driveen luodun materiaalipankin varsin hyödylliseksi ja käytettävyydeltään paikoin jopa erinomaiseksi.

The aim of this thesis was to compare the usability of cloud services and online learning management systems as teaching platforms. After preliminary examination the systems chosen for the comparison were Moodle as a learning management system and OneDrive and Google Drive as cloud services. The focus of the comparison was to find the most functional platform for an example case from the perspective of usability. The goal of the example case was to create a study material bank on an electrical platform.

The basis of the usability comparison was built mainly on to the Jakob Nielsen’s heuristics. Other definitions were the ISO 9241-11 -standard and the so called Fitts’ law. An applicable analysis criteria for the example case was then created using these usability definitions. Based on the usability comparison Google Drive was chosen as the teaching platform.

The second phase of this thesis represents the actual creating process of the study material bank. Some observations from the practical teaching usage are also made. After the bank was put to use, a form-based survey was carried out among the teachers using the platform. The idea of this survey was to investigate, whether the elements of usability were actualizing in practice or not. The survey showed that teachers experienced Google Drive to be very useful and its usability to be good or even excellent.