"kahvila" - Selaus asiasanan mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu

    • Kahvilan asiakaskokemus ja -uskollisuus 

      Korkeamäki, Annami (2019)
      Asiakaskokemus kuvastaa asiakkaan odotusten täyttymistä ja jopa ylittymistä. Tyytyväinen asiakas suosittelee helpommin ostamaansa tuotetta tai palvelua ja ostaa todennäköisemmin samaa tuotetta tai palvelua uudestaan. ...