Potilaslähtöisen digitaalisen ohjauksen kehittäminen : lasiaispistospotilaan digihoitopolun luominen Soiten Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen silmäyksikössä
Takalo, Mervi (2024)
Takalo, Mervi
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404116286
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404116286
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli luoda ja ottaa käyttöön Terveyskylän lasiaispistospotilaan digihoitopolku Soiten Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen silmäyksikössä. Tavoitteena oli, että digihoitopolulta potilas saa tarvitsemansa tiedon yksilöllisen tarpeensa ja aikataulunsa mukaisesti. Digihoitopolku sujuvoittaa potilaiden ohjausta, parantaa hoidon saavutettavuutta, kustannustehokkuutta ja tasalaatuisuutta. Näin hoitajille vapautuu aikaa muihin tehtäviin.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruu toteutettiin dokumenttianalyysina. Dokumentteja kertyi sisäänottokriteereiden perusteella yhteensä kahdeksan. Aineistojen analyysimenetelmänä käytettiin induktiivista sisällön analyysiä. Dokumenttianalyysin tulosten mukaan digitaalisen potilasohjauksen koettiin vahvistavan selviytymistä. Se ilmeni laaja-alaisena potilaslähtöisenä tiedonsaantina. Ohjauksessa korostui viestinnän ja vuorovaikutuksen parantava voima. Digitaalinen potilasohjaus paransi itsensä hoitamista. Kokemukseen vaikutti myös digitaalisen palvelun käyttämisen kokemus.
Tässä opinnäytetyössä dokumenttianalyysin tuloksia sovellettiin lasiaispistospotilaan digihoitopolun luomisessa. Kehittämistyön tuotoksena syntynyt digihoitopolku liitettiin Terveyskylään. Se otettiin käyttöön syyskuussa 2023. Kuukauden käytön jälkeen potilaita haastateltiin ja heiltä kysyttiin palautetta polun käytöstä. Palautteiden pohjalta potilaat kokivat digitaalisen potilasohjauksen ja aktiivisen yhteistyön kokonaisuuden vahvistavana tekijänä tukevan selviytymistä. Tämä ilmeni potilaiden kokemuksena käyttämisen sujuvuudesta, yksilöllisyyden kokemuksena, sujuvana vuorovaikutuksena ja turvallisuudentunteen koettiin antavan voimaa selviytymiseen. Jatkossa digihoitopolkua tullaan kehittämään potilaiden kokemusten pohjalta.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää organisaatioissa kehitettäessä lasiais-pistospotilaan digitaalista potilasohjausta, digihoitopolkuja, hoitotyön laatua ja potilaiden sekä henkilöstön osallistamista.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruu toteutettiin dokumenttianalyysina. Dokumentteja kertyi sisäänottokriteereiden perusteella yhteensä kahdeksan. Aineistojen analyysimenetelmänä käytettiin induktiivista sisällön analyysiä. Dokumenttianalyysin tulosten mukaan digitaalisen potilasohjauksen koettiin vahvistavan selviytymistä. Se ilmeni laaja-alaisena potilaslähtöisenä tiedonsaantina. Ohjauksessa korostui viestinnän ja vuorovaikutuksen parantava voima. Digitaalinen potilasohjaus paransi itsensä hoitamista. Kokemukseen vaikutti myös digitaalisen palvelun käyttämisen kokemus.
Tässä opinnäytetyössä dokumenttianalyysin tuloksia sovellettiin lasiaispistospotilaan digihoitopolun luomisessa. Kehittämistyön tuotoksena syntynyt digihoitopolku liitettiin Terveyskylään. Se otettiin käyttöön syyskuussa 2023. Kuukauden käytön jälkeen potilaita haastateltiin ja heiltä kysyttiin palautetta polun käytöstä. Palautteiden pohjalta potilaat kokivat digitaalisen potilasohjauksen ja aktiivisen yhteistyön kokonaisuuden vahvistavana tekijänä tukevan selviytymistä. Tämä ilmeni potilaiden kokemuksena käyttämisen sujuvuudesta, yksilöllisyyden kokemuksena, sujuvana vuorovaikutuksena ja turvallisuudentunteen koettiin antavan voimaa selviytymiseen. Jatkossa digihoitopolkua tullaan kehittämään potilaiden kokemusten pohjalta.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää organisaatioissa kehitettäessä lasiais-pistospotilaan digitaalista potilasohjausta, digihoitopolkuja, hoitotyön laatua ja potilaiden sekä henkilöstön osallistamista.