ESSI-asiantuntijasovellus ja sen käyttäjäkokemukset
Hyväri, Erik (2023)
Hyväri, Erik
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122238988
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122238988
Tiivistelmä
Vuonna 2023 alkava uusi maataloustukikausi CAP27 velvoittaa EU:n jäsenvaltiot käyttämään maataloustukien valvonnassa satelliittiseurantaa. Paikalla tehtävät varsinaiset peltovalvonnat vähentyvät ja satelliittiseuranta valvoo useimpien tukiehtojen noudattamista.
Ruokaviraston kehittämällä Essi-asiantuntijasovelluksella voidaan tarkastella AIMO-prosessia eli tekoälyn päätelmiä peltolohkojen tilanteesta ja tutkia siellä nähtäviä epäselviä tuloksia.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli esitellä Essi-asiantuntijasovellusta, toimia oppaana ja analysoida siitä kerättyjä käyttäjäkokemuksia. Tietoperustana käytettiin Ruokaviraston materiaaleja sekä omaa kokemustani tarkastajana Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksessa.
Tutkimusosiossa teetettiin myös kysely ELY-keskusten tarkastajille, jotka tekivät Essi-tarkastelua. Aihe oli ajankohtainen, koska Essi-sovellus oli tarkastajien käytössä vuonna 2023 heinäkuussa ensimmäistä kertaa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää mahdollisia ongelmia Essi-asiantuntijasovelluksessa ja mahdollisia kehitysehdotuksia. Tutkimus oli laadullinen tutkimus, jossa aineistonkeruumenetelmänä oli sähköinen kysely. Kyselyn tuloksia analysoitiin opinnäytetyön lopussa.
Kysely lähetettiin 38:lle Essi-tarkastelua tehneelle tarkastajalle jokaiseen ELY-keskukseen. Vas-taajia oli 26. Tuloksena oli, että sovellus toimii käyttötarkoituksessaan suhteellisen hyvin, mutta kaipaa vielä kehittämistä mm. käytettävyyden tasolla. Myös sovelluksen opastuksessa ja koulutuksessa on ollut puutteita. Suurimmat haasteet ja käyttäjien huolet Essin käytössä liittyvät tekoälyn toimivuuteen ja sen tulosten luotettavuuteen.
Johtopäätöksenä on, että sovellus on ensimmäisenä käyttöönottovuotenaan toimiva, mutta sovelluksen opastusta ja kouluttamista tulisi lisätä. Myös kehitysideoita ja palautteita tulisi kysyä jatkossakin.
Ruokaviraston kehittämällä Essi-asiantuntijasovelluksella voidaan tarkastella AIMO-prosessia eli tekoälyn päätelmiä peltolohkojen tilanteesta ja tutkia siellä nähtäviä epäselviä tuloksia.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli esitellä Essi-asiantuntijasovellusta, toimia oppaana ja analysoida siitä kerättyjä käyttäjäkokemuksia. Tietoperustana käytettiin Ruokaviraston materiaaleja sekä omaa kokemustani tarkastajana Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksessa.
Tutkimusosiossa teetettiin myös kysely ELY-keskusten tarkastajille, jotka tekivät Essi-tarkastelua. Aihe oli ajankohtainen, koska Essi-sovellus oli tarkastajien käytössä vuonna 2023 heinäkuussa ensimmäistä kertaa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää mahdollisia ongelmia Essi-asiantuntijasovelluksessa ja mahdollisia kehitysehdotuksia. Tutkimus oli laadullinen tutkimus, jossa aineistonkeruumenetelmänä oli sähköinen kysely. Kyselyn tuloksia analysoitiin opinnäytetyön lopussa.
Kysely lähetettiin 38:lle Essi-tarkastelua tehneelle tarkastajalle jokaiseen ELY-keskukseen. Vas-taajia oli 26. Tuloksena oli, että sovellus toimii käyttötarkoituksessaan suhteellisen hyvin, mutta kaipaa vielä kehittämistä mm. käytettävyyden tasolla. Myös sovelluksen opastuksessa ja koulutuksessa on ollut puutteita. Suurimmat haasteet ja käyttäjien huolet Essin käytössä liittyvät tekoälyn toimivuuteen ja sen tulosten luotettavuuteen.
Johtopäätöksenä on, että sovellus on ensimmäisenä käyttöönottovuotenaan toimiva, mutta sovelluksen opastusta ja kouluttamista tulisi lisätä. Myös kehitysideoita ja palautteita tulisi kysyä jatkossakin.