Opas asunto- ja kiinteistökaupan tekijälle – case Pohjois-Karjalan Osuuspankki
Hassinen, Jani (2023)
Hassinen, Jani
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121136146
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121136146
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda kattava opas asunto- ja kiinteistökaupasta Pohjois-Karjalan Osuuspankin rahoitustiimille. Opas toimii sekä uuden työntekijän perehdytyksessä että kaikkien työntekijöiden oppaana, joka sisältää kattavat ja yksityiskohtaiset asuntokauppaan liittyvät toimintaohjeet. Oppaasta julkaistiin tämän työn yhteydessä vain sisällysluettelo, ja muutoin se jää salaiseksi, koska se sisältää toimeksiantajan sisäisiä toimintaohjeita.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena työnä, joka perustui tarkkaan havainnointiin pankin työympäristössä, lainsäädännön ja kirjallisuuden laajaan läpikäyntiin sekä pankin sisäisen koulutusmateriaalin tarkasteluun. Tämän lisäksi tietopohjaa täydennettiin pankin rahoitustiimin toimihenkilöiltä saatujen tietojen pohjalta. Tietoja ei kerätty haastattelujen muodossa vaan kyseessä oli tarkentavia kysymyksiä, joita nousi esille työn edetessä. Toimihenkilöiltä saatuja tietoja hyödynnettiin oppaan suunnittelussa ja toteutuksessa.
Opinnäytetyöraportissa syvennytään laajemmin asunto- ja kiinteistökauppaan liittyvän teorian ja lainsäädännön perusteiden käsittelyyn. Raporttiosuudessa käsiteltävät aiheet on valittu siten, että niistä muodostuisi lukijalle hyvä yleiskäsitys asunto- ja kiinteistökaupan monimuotoisuudesta. Opinnäytetyöraportti tukee siten opasta ja opas kuvaa opinnäytetyössä käsiteltyä teoriaa käytännössä, huomioiden toimeksiantajan sisäiset toimintaohjeet.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena työnä, joka perustui tarkkaan havainnointiin pankin työympäristössä, lainsäädännön ja kirjallisuuden laajaan läpikäyntiin sekä pankin sisäisen koulutusmateriaalin tarkasteluun. Tämän lisäksi tietopohjaa täydennettiin pankin rahoitustiimin toimihenkilöiltä saatujen tietojen pohjalta. Tietoja ei kerätty haastattelujen muodossa vaan kyseessä oli tarkentavia kysymyksiä, joita nousi esille työn edetessä. Toimihenkilöiltä saatuja tietoja hyödynnettiin oppaan suunnittelussa ja toteutuksessa.
Opinnäytetyöraportissa syvennytään laajemmin asunto- ja kiinteistökauppaan liittyvän teorian ja lainsäädännön perusteiden käsittelyyn. Raporttiosuudessa käsiteltävät aiheet on valittu siten, että niistä muodostuisi lukijalle hyvä yleiskäsitys asunto- ja kiinteistökaupan monimuotoisuudesta. Opinnäytetyöraportti tukee siten opasta ja opas kuvaa opinnäytetyössä käsiteltyä teoriaa käytännössä, huomioiden toimeksiantajan sisäiset toimintaohjeet.