Laadunhallintajärjestelmän kehittäminen : Case Lestijokiseudun Sähkö Oy
Jokela, Sanna (2014)
Jokela, Sanna
2014
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023070524485
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023070524485
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä päivityssuunnitelma Lestijokiseudun Sähkö Oy:n laadunhallintajärjestelmälle. Yritys toimii Keski-Pohjanmaan alueella ja tarjoaa sähkösuunnittelu ja -urakointipalveluja yrityksille ja yksityisille henkilöille. Tavoitteena on, että päivityssuunnitelmassa olevien parannusten ja järjestelmän käyttöönoton jälkeen laadunhallintajärjestelmälle olisi mahdollista saada ISO 9001 -sertifiointi.
Yrityksen laadunhallintajärjestelmän luominen on projekti, jota ei yrityksen ulkopuolinen henkilö voi viedä loppuun, vaan yrityksen on itse aktiivisesti oltava mukana. Päivityssuunnitelmassa olevissa järjestelmän parannusehdotuksissa keskityttiin ISO 9001 -standardin yleisten vaatimusten täyttymiseen.
Lestijokiseudun Sähkö Oy:n laadunhallintajärjestelmään tehdyt päivitysehdotukset vievät järjestelmän lähemmäksi sertifiointikelpoisuutta. Kun järjestelmä saadaan päivitysten jälkeen onnistuneesti otettua käyttöön yrityksen toiminnassa sekä kehitettyä edelleen, on laadunhallintajärjestelmä mahdollista sertifioida tulevaisuudessa.
Yrityksen laadunhallintajärjestelmän luominen on projekti, jota ei yrityksen ulkopuolinen henkilö voi viedä loppuun, vaan yrityksen on itse aktiivisesti oltava mukana. Päivityssuunnitelmassa olevissa järjestelmän parannusehdotuksissa keskityttiin ISO 9001 -standardin yleisten vaatimusten täyttymiseen.
Lestijokiseudun Sähkö Oy:n laadunhallintajärjestelmään tehdyt päivitysehdotukset vievät järjestelmän lähemmäksi sertifiointikelpoisuutta. Kun järjestelmä saadaan päivitysten jälkeen onnistuneesti otettua käyttöön yrityksen toiminnassa sekä kehitettyä edelleen, on laadunhallintajärjestelmä mahdollista sertifioida tulevaisuudessa.