Etäjohtamisen kehittäminen Siun sotessa henkilöstön näkökulma huomioiden
Hakulinen, Hanna-Leena (2022)
Hakulinen, Hanna-Leena
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121830719
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121830719
Tiivistelmä
Etäjohtamista on ollut terveydenhuollossa jo aikaisemminkin, mutta maailmanlaajuinen koronaviruspandemia lisäsi etätyön tekemistä ja etäjohtamista merkittävästi. Osalle etäjohtajista etäjohtamisen erityispiireet ovat saattaneet tulla yllätyksenä.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana. Työssä selvitettiin kyselytutkimuksen avulla, mitä mieltä siunsotelaiset ovat etäjohtamisen tilasta ja millaisia kehittämisajatuksia heillä on etäjohtamiseen liittyen. Opinnäytetyössä etsittiin vastauksia siihen, mitä etäjohtamisessa tulee huomioida, jotta henkilöstö voisi tehdä työnsä parhaalla mahdollisella tavalla ja kuinka etäjohtamista, itsensä johtamista ja viestintää tulisi kehittää, jotta henkilöstön ja esihenkilöiden kyvykkyys lisääntyisi. Työn tavoitteena oli varustaa ja tukea esihenkilöitä etäjohtamisen kehittämisessä. Opinnäytetyön kehittämistehtävänä luotiin etäjohtamisen ohjekirja Siun soten esihenkilöille.
Tulosten mukaan etäjohtamiseen oltiin pääosin tyytyväisiä, mutta kehitettäviäkin osa-alueita löytyi. Luottamusta pidettiin keskeisenä asiana, jotta etäjohtamisen onnistuminen olisi mahdollista. Läsnäolon luominen ja työntekijöiden kuunteleminen nähtiin tärkeäksi. Tuloksista ilmeni, että ihmisiin keskittyvää johtamista kaivataan. Itsensä johtamisen osalta henkilöstö kaipasi enemmän tukea ja opastusta. Jatkokehitysajatuksena nousi esille itsensä johtamisen tarkempi tutkiminen sosiaali- ja terveydenhuollossa. Lisäksi etäjohtamista olisi hyvä jatkotutkia ja kehittää.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana. Työssä selvitettiin kyselytutkimuksen avulla, mitä mieltä siunsotelaiset ovat etäjohtamisen tilasta ja millaisia kehittämisajatuksia heillä on etäjohtamiseen liittyen. Opinnäytetyössä etsittiin vastauksia siihen, mitä etäjohtamisessa tulee huomioida, jotta henkilöstö voisi tehdä työnsä parhaalla mahdollisella tavalla ja kuinka etäjohtamista, itsensä johtamista ja viestintää tulisi kehittää, jotta henkilöstön ja esihenkilöiden kyvykkyys lisääntyisi. Työn tavoitteena oli varustaa ja tukea esihenkilöitä etäjohtamisen kehittämisessä. Opinnäytetyön kehittämistehtävänä luotiin etäjohtamisen ohjekirja Siun soten esihenkilöille.
Tulosten mukaan etäjohtamiseen oltiin pääosin tyytyväisiä, mutta kehitettäviäkin osa-alueita löytyi. Luottamusta pidettiin keskeisenä asiana, jotta etäjohtamisen onnistuminen olisi mahdollista. Läsnäolon luominen ja työntekijöiden kuunteleminen nähtiin tärkeäksi. Tuloksista ilmeni, että ihmisiin keskittyvää johtamista kaivataan. Itsensä johtamisen osalta henkilöstö kaipasi enemmän tukea ja opastusta. Jatkokehitysajatuksena nousi esille itsensä johtamisen tarkempi tutkiminen sosiaali- ja terveydenhuollossa. Lisäksi etäjohtamista olisi hyvä jatkotutkia ja kehittää.