Esihenkilötyön merkitys työyhteisössä
Aaltonen, Marja (2022)
Aaltonen, Marja
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205026851
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205026851
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty yhteistyössä Monetra Pirkanmaan Oy:n kanssa. Monetra Pirkanmaa Oy on Tampereella toimiva Monetra-konsernin alueyhtiö, joka tuottaa julkiselle sektorille palveluita in-house periaatteella. Monetra Pirkanmaa Oy työllistää yli 200 henkilöä. Opinnäytetyön tavoitteena on paneutua johtamisen ja esihenkilön työskentelyn vaikutukseen työyhteisössä ja työhyvinvoinnissa. Opinnäytetyössä selvitettiin, millaisia vaikutuksia esihenkilön vaihdoksella on työyhteisöön.
Opinnäytetyössä käsiteltiin kolmea osa-aluetta, jotka kaikki näkyvät esihenkilön työskentelyssä päivittäisellä tasolla tarkasteltuna. Opinnäytetyö aloitetaan johtamisen käsittelyllä, jonka jälkeen siirrytään esihenkilön työtehtäviä koskevaan alueeseen ja viimeiseksi paneudutaan työhyvinvointiin. Johtamisesta käsitellään, millainen on hyvä johtaja, miten johtajalle usein luodaan mahdottomat odotukset ja tämän vuoksi leimataan huonoksi johtajaksi. Käsitellään henkilöstövoimavarojen johtamista, hierarkkisen ja itseohjautuvan tiimin mahdollisuuksia sekä haasteita. Lisäksi käydään läpi, millaisia vaikutuksia johtamisella on työyhteisön ilmapiiriin.
Esihenkilötyötä koskevassa osuudessa käsitellään esihenkilön roolia ja vastuun jakautumista esihenkilön ja alaisten välillä. Opinnäytetyössä käsitellään esihenkilön roolia työkyvyn tukemiseen ja työkaluja työnkuormittavuuden havainnointiin sekä hallintaan. Lisäksi käydään läpi innovoivan esihenkilön ominaisuuksia. Esihenkilön rooliin kuuluu omana osanaan työhyvinvoinnista huolehtiminen ja kehittäminen. Työhyvinvoinnista käydään läpi työhyvinvoinnin perustaa, historiaa, arvioimista ja miten työhyvinvointiin voidaan panostaa.
Tutkimuksessa tarkasteltiin miten esihenkilön työskentely vaikuttaa työyhteisöön. Esihenkilön toimintaa tarkasteltiin kolmen pääkehyksen puitteissa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena yhdelle kuuden henkilön tiimille, joka oli kokenut esihenkilön vaihdoksen. Tutkimus toteutettiin Google Forms kyselynä ja vastaukset kerättiin anonyymeinä. Anonymiteetilla varmistettiin laadukkaat ja luotettavat vastaukset. Kyselyyn vastaamiseen annettiin aikaa kaksi viikkoa, jotta mahdollisimman moni pystyisi vastaamaan. Tutkimuksen tulokset olivat keskenään yhdenlinjaisia, joka viestii vastausten luotettavuudesta. Yhteenveto tutkimuksesta voidaan todeta tiimin olleen erittäin tyytyväinen nykyiseen esihenkilöön ja hänen pätevyyteensä.
Opinnäytetyössä käsiteltiin kolmea osa-aluetta, jotka kaikki näkyvät esihenkilön työskentelyssä päivittäisellä tasolla tarkasteltuna. Opinnäytetyö aloitetaan johtamisen käsittelyllä, jonka jälkeen siirrytään esihenkilön työtehtäviä koskevaan alueeseen ja viimeiseksi paneudutaan työhyvinvointiin. Johtamisesta käsitellään, millainen on hyvä johtaja, miten johtajalle usein luodaan mahdottomat odotukset ja tämän vuoksi leimataan huonoksi johtajaksi. Käsitellään henkilöstövoimavarojen johtamista, hierarkkisen ja itseohjautuvan tiimin mahdollisuuksia sekä haasteita. Lisäksi käydään läpi, millaisia vaikutuksia johtamisella on työyhteisön ilmapiiriin.
Esihenkilötyötä koskevassa osuudessa käsitellään esihenkilön roolia ja vastuun jakautumista esihenkilön ja alaisten välillä. Opinnäytetyössä käsitellään esihenkilön roolia työkyvyn tukemiseen ja työkaluja työnkuormittavuuden havainnointiin sekä hallintaan. Lisäksi käydään läpi innovoivan esihenkilön ominaisuuksia. Esihenkilön rooliin kuuluu omana osanaan työhyvinvoinnista huolehtiminen ja kehittäminen. Työhyvinvoinnista käydään läpi työhyvinvoinnin perustaa, historiaa, arvioimista ja miten työhyvinvointiin voidaan panostaa.
Tutkimuksessa tarkasteltiin miten esihenkilön työskentely vaikuttaa työyhteisöön. Esihenkilön toimintaa tarkasteltiin kolmen pääkehyksen puitteissa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena yhdelle kuuden henkilön tiimille, joka oli kokenut esihenkilön vaihdoksen. Tutkimus toteutettiin Google Forms kyselynä ja vastaukset kerättiin anonyymeinä. Anonymiteetilla varmistettiin laadukkaat ja luotettavat vastaukset. Kyselyyn vastaamiseen annettiin aikaa kaksi viikkoa, jotta mahdollisimman moni pystyisi vastaamaan. Tutkimuksen tulokset olivat keskenään yhdenlinjaisia, joka viestii vastausten luotettavuudesta. Yhteenveto tutkimuksesta voidaan todeta tiimin olleen erittäin tyytyväinen nykyiseen esihenkilöön ja hänen pätevyyteensä.