IMAGON OY:N TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ
Heikkinen, Jonna (2008)
Heikkinen, Jonna
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002031857
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002031857
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto Imagon Oy:ssä. Työn tavoitteena oli saada
tietoa toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton onnistumisesta ja asioista, jotka kannattaa huomioida järjestelmän
käyttöönottoa toteutettaessa. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli tutkia työntekijöiden asemaa muutoksessa
ja heidän mielipiteitä uudesta järjestelmästä.
Teoriataustassa käsitellään toiminnanohjausjärjestelmiä, järjestelmän käyttöönottoa ja työntekijöiden asemaa
muutoksessa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin olemassa olevan kirjallisuuden ja Internet-lähteiden tutkimista,
havainnointia ja haastatteluja. Haastattelu toteutettiin teemahaastatteluna ja tutkimuskohteena oli järjestelmän
käyttöönottoon osallistuneet työntekijät. Tutkija havainnoi toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa osallistumalla
suunnittelupalavereihin ja järjestelmän perustan toteutukseen, sekä keskustelemalla järjestelmästä muiden
käyttöönottoon osallistuneiden työntekijöiden kanssa. Tutkimustulokset käsiteltiin laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysin
avulla.
Tutkimus osoitti, että haasteellisimmat vaiheet toiminnanohjausjärjestelmän toteutuksessa ovat projektin huolellinen
suunnittelu ja ohjaus, aika- ja henkilöresursseista huolehtiminen, sekä asianmukainen tiedottaminen. Toiminnanohjausjärjestelmän
käyttöönotto vaatii yritykseltä paljon aikaa ja sitoutumista.
Tutkimuksen tuloksia toimeksiantaja voi käyttää apuna yrityksen seuraavissa järjestelmähankkeissa. Jatkossa järjestelmän
käyttöönottoon liittyen voisi tutkia verkostoituneen toiminnanohjauksen mahdollisuuksia Imagonin
Suomen- ja Ruotsin toimintojen välillä.
tietoa toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton onnistumisesta ja asioista, jotka kannattaa huomioida järjestelmän
käyttöönottoa toteutettaessa. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli tutkia työntekijöiden asemaa muutoksessa
ja heidän mielipiteitä uudesta järjestelmästä.
Teoriataustassa käsitellään toiminnanohjausjärjestelmiä, järjestelmän käyttöönottoa ja työntekijöiden asemaa
muutoksessa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin olemassa olevan kirjallisuuden ja Internet-lähteiden tutkimista,
havainnointia ja haastatteluja. Haastattelu toteutettiin teemahaastatteluna ja tutkimuskohteena oli järjestelmän
käyttöönottoon osallistuneet työntekijät. Tutkija havainnoi toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa osallistumalla
suunnittelupalavereihin ja järjestelmän perustan toteutukseen, sekä keskustelemalla järjestelmästä muiden
käyttöönottoon osallistuneiden työntekijöiden kanssa. Tutkimustulokset käsiteltiin laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysin
avulla.
Tutkimus osoitti, että haasteellisimmat vaiheet toiminnanohjausjärjestelmän toteutuksessa ovat projektin huolellinen
suunnittelu ja ohjaus, aika- ja henkilöresursseista huolehtiminen, sekä asianmukainen tiedottaminen. Toiminnanohjausjärjestelmän
käyttöönotto vaatii yritykseltä paljon aikaa ja sitoutumista.
Tutkimuksen tuloksia toimeksiantaja voi käyttää apuna yrityksen seuraavissa järjestelmähankkeissa. Jatkossa järjestelmän
käyttöönottoon liittyen voisi tutkia verkostoituneen toiminnanohjauksen mahdollisuuksia Imagonin
Suomen- ja Ruotsin toimintojen välillä.