Haku
Viitteet 761-770 / 825
Espoon Tilapalveluiden vuosiohjelman automaatiotöiden toteutettavuuden parantaminen
(2024)
Tutkitun yrityksen Tilapalvelut-yksiköllä on jäänyt kunnossapidon vuosiohjelman automaation töitä toteuttamatta aiempina vuosina. Vuosiohjelman rahoja ei saada siirrettyä seuraavalle vuodelle, jolloin korjausvelka kasvaa, ...
Ehdotus asiakaskokemuksen kehittämiseksi sisäisen yhteistoiminnan ja viestinnän avulla
(2024)
Insinöörityön tarkoituksena oli selvittää, miten organisaation sisäisiä verkostoja voitaisiin hyödyntää kliinisiä laboratorio- ja kuvantamispalveluita hyödyntävän kliinikkoasiakkaan asiakaskokemuksen kehittämisessä. Kliinisiä ...
Lisää aikaa potilaan vierellä : Selvitys henkilöstön työnjaon uudistamisen tarpeesta perusterveydenhuollon vuodeosastoilla
(2024)
Suomen terveydenhuoltojärjestelmä ja sen prosessit vaativat uudistamista, jotta suomalaisille voidaan tulevaisuudessakin tarjota laadukkaita terveydenhuollon palveluita. Työnjaon uudistaminen tarjoaa yhden ratkaisukeinon ...
Laitepalveluprosessin ja asiakaskokemuksen kehittäminen IT-palveluliiketoiminnassa
(2024)
Insinöörityön tavoitteena oli parantaa Vetonaula Oy:n laitepalvelun asiakaskokemusta sekä antaa kehitysehdotuksia asiakaskokemuskeskeisen organisaatiokulttuurin vahvistamiseksi.
Nykytila-analyysissa kuvatusta ...
Muutosjohtaja yhteisöllisyyden vahvistajana
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2024)
Yhteiskunnan muutokset heijastuvat taideoppilaitosten toimintaan ja henkilöstön hyvinvointiin, yhteistyöhön ja tulevaisuuskuviin. Miten löytää oppilaitoksen arjessa aikaa yhteiselle pohdinnalle ja tilannekuvien hahmottamiselle? ...
Työntekijöiden näkemykset asiakasosallisuuden kehittämisestä Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakasosallisuuden kehittämiseen vaikuttavia tekijöitä työntekijöiden näkemysten pohjalta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa työntekijöiden näkemyksistä ...
Työkaluterien varastointi ja hallinta koneistuslaboratoriossa
(2024)
Insinöörityössä selvitettiin ratkaisu Metropolia Ammattikorkeakoulun koneistuslaboratoriossa olevaa ongelmaan työkaluterien seurannassa. Työkaluterien kulutukselle ja käytölle ei ollut käytössä mitään järjestelmää, minkä ...
Takuutyömääräysten laadun parantaminen
(2024)
Tässä insinöörityössä selvitettiin tilaajayrityksen yhden automerkin takuutyömääräysten virheiden ja puutteiden määrää ja niiden syitä sekä yritettiin löytää ratkaisuja niiden vähentämiseksi. Tavoitteena oli selvittää syyt ...
Uuden laboratoriotietojärjestelmän käytettävyystestaus kliinisen kemian laboratoriossa : käyttäjäkeskeinen käytettävyystestaus skenaarioilla ja heuristisella arvioinnilla
(2024)
Terveydenhuollon tietojärjestelmien heikko käytettävyys on aiheuttanut turhautumista työntekijöiden keskuudessa. Käytettävyyden parantaminen vaikuttaa tehokkuuteen ja helppokäyttöisyyteen, mikä voi nopeuttaa palvelua ja ...
Sijaisrekrytointijärjestelmän käyttöönotto
(2024)
Tämä opinnäytetyö käsitteli rekrytointijärjestelmän sijaisrekrytointimoduulin käyttöönottoa organisaation kahdella tehtäväalueella. Kehittämishanke käynnistyi, kun organisaatiossa havaittiin tarve helpottaa sijaisten ...