- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • Arvostuskertoimet ja suhteellinen arvonmääritys. Case: Tokmanni Oyj 

      Ulmanen, Oskari (2023)
      Yksityissijoittajan osakepoiminnan tueksi löytyy paljon informaatiota hyödynnettäväksi internetistä ja osakkeen analysointi voi tuottaa sijoittajalle paljon lisäarvoa sijoituspäätöksien tueksi. Arvostuskertoimien käyttö ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaskannattavuuden mittaamistyökalun laatiminen palvelualanyrityksessä 

      Åberg, Iida (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajalle työkalu, jolla voidaan selvittää yrityksen kannattavat ja kannattamattomat asiakkaat. Työkalun tuli olla selkeä ja helppokäyttöinen. Aihe tuli omasta ehdotuksestani ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaskokemuksen muodostuminen verkkopalvelussa: case Yritys X 

      Ahtonen, Annika; Hentilä, Julia (2023)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemus ja sen muodostuminen. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä toimi hyvinvointialan yritys, joka tarjoaa verkkovalmennuksia. Työn tavoitteena oli tutkia kohdeyrityksen asiakaskokemuksen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaslähtöisyys Pohjois-Savon käräjäoikeudessa 

      Hirvonen, Päivi (2023)
      Tänä päivänä julkisen sektorin organisaatiot ovat alkaneet kiinnittämään yhä enemmän huomiota asiakaskokemuksen merkitykseen ja asiakaslähtöisyyden edistämiseen toiminnassaan ja toimintatavoissaan. Tämä tutkimus tarkasteli ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaspalautelomakkeen kehittäminen mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumisyksikköön 

      Sova, Heidi (2023)
      Opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli tuottaa asiakaspalautelomake mielenterveys- ja päihde-kuntoutujien asumisyksikköön. Asiakaskaspalautelomakkeen suunnittelu toteutettiin yhdessä asumisyksikön henkilökunnan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaspalvelun mittaaminen 

      Kinnunen, Toni (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli mitata ja kehittää BMW-korjaamon työnjohtajan työnkuvaa Bavaria Finland Oy:lle. Työnjohdon kuormitus oli lisääntynyt lähivuosien aikana siten, ettei henkilöstö ollut tuntenut selviävänsä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakasprofiilien määrittäminen: Lapland Hotels Kuopio 

      Tolvanen, Sanna; Rühlmann, Sofia (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli määritellä asiakasprofiilit kohdeyritykselle eli Lapland Hotels Kuopiolle sen tyypillisimmistä asiakkaista. Lapland Hotels Kuopion toiveena oli, että tutkimuksessa otettaisiin ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastoimitusten toimitusvarmuuden kehittäminen:turvallisuusverkon -verkkopalvelujentuottaja 

      Pitkänen, Markku (2023)
      Opinnäytetyö tutkimuksen aiheena oli asiakastoimituksien toimitusvarmuuden kehittäminen. Opinnäytetyön tavoitteena oli etsiä kehittämiskohteita tilaus-toimituksien parantamiseen Suomen Erillisverkoissa Oy:ssä. Suomen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys ja sen kehittäminen Case Yritys X 

      Peiponen, Maria (2023)
      Kuntosalien ja hyvinvointikeskusten väillä käydään kovaa kilpailua asiakkaista. Yrityksen täytyy palvella asiakkaitansa mahdollisimman hyvin, jotta asiakastyytyväisyys säilyy ja asiakkuudet pysyvät ja kasvavat. Tyytyväiset ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskyselyyn perustuvan markkinointistrategian kehittämissuunnitelma yksityiselle hammaslääkäriyritykselle 

      Kiili, Hanna (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia markkinointistrategian kehittämissuunnitelma yksityiselle hammaslääkäriyritykselle. Opinnäytetyön tilaajana oli yksityinen hammaslääkäriyritys. Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakkaan osallisuuden edistäminen osallistavan kirjaamisen avulla: menetelmän käytön vahvistaminen Familarin avopalveluissa 

      Launonen, Nina (2021)
      Opinnäytetyössä tutkittiin osallistavan kirjaamisen menetelmän käyttöä Familar Pohjois-Savon avopalve-luiden työryhmässä. Tarkoituksena oli saada kerättyä koeryhmään osallistuneilta työntekijöiltä havaintoja, näkemyksiä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiantuntijatyössä kehittyminen jatkuvassa etätyössä 

      Myöhänen, Terhi (2022)
      Vuonna 2020 koronapandemian seurauksena yli miljoona suomalaista siirtyi työskentelemään osittain tai kokonaan etänä. Opinnäytetyössä tutkittiin jatkuvan etätyön vaikutuksia asiantuntijatyössä kehittymiseen. Opinnäytetyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Astma: opetusvideo PEF-mittauksesta 

      Komulainen, Kirsi; Kotilainen, Kerttu (2022)
      Astma on keuhkoputkien limakalvojen tulehduksellinen sairaus. Tyypillisiä oireita ovat yskä, limaneritys, hengenahdistus ja hengityksen vinkuna. Oireille tyypillistä on myös niiden vaihtelevuus. Oireet voivat vaihdella ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asuntokaupan laatuvirheiden reklamaatiot ja vuositakuukorjaukset 

      Tikkunen, Aleksi (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää eri rakennusliikkeiden toimintatapoja käsitellä reklamaatioita sekä hoitaa vuositakuukorjauksia. Rakennusalalla reklamaatioilta ei voida välttyä. Reklamaation aiheena voi olla pieni ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asuntosijoittamisen kannattavuus 

      Tapper, Juuso; Tuomi, Joonas (2023)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asuntosijoittamisen kannattavuus tänä päivänä. Opinnäytetyöllä ei ole toimeksiantajaa vaan se on tehty omien mielenkiintojen ja mahdollisten tulevaisuuden suunnitelmien pohjalta. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Automaation turvallistamisen suunnittelu riskianalyysin pohjalta 

      Lasarov, Joona (2023)
      Toimeksiantona oli tehdä automaation turvallistamissuunnitelma, jonka perusteella laitteiden turvallisuus päivit-tyy nykypäivää ja luo turvallisen työskentely-ympäristön. Turvallistamissuunnitelma luotiin riskianalyysin ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Automatisoidun klapikoneen CE-merkintä 

      Kononov, Aki (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda helppokäyttöinen työkalu CE-merkintää varten Steelko Oy:lle. Työssä käytettiin esimerkkinä Steelko Oy:n kehitteillä olevaa automatisoitua klapikonetta, jonka CE-merkintää vietiin niin ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Avoimen yhtiön ja toiminimen osakeyhtiöittäminen 

      Tertsunen, Henri (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayritysten toiveiden perusteella, kuinka toiminimi ja avoin yhtiö osakeyhtiöitetään. Suomen yleisin yhtiömuoto on osakeyhtiö, jonka perustaminen ja hallinnointi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Avolaitosmäärärahaprosessi matriisiorganisaatiossa 

      Yliskoski-Nuutinen, Arja (2022)
      Avolaitosmäärärahaprosessi on yksi Rikosseuraamuslaitoksen ydinprosesseista, jonka avulla valmennetaan vankeja vapauteen. Rikosseuraamuslaitoksessa meneillään oleva organisaatiomuutos linjaorganisaatiosta matriisiorganisaatioksi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • B2C Marketing Approach from a B2B Company: Research on Potential of Digital Communication Channels 

      Sakura, Shioda (2022)
      This thesis project was focused on studying the potential of the B2C marketing communication channel approach within a B2B company; the main goal was set to select a suitable digital marketing communication channel for the ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad