Haku
Viitteet 1-10 / 509
Resilienssin vahvistaminen: opas esihenkilötyön tueksi
(2022)
Opinnäytetyön toimeksiantona oli tuottaa käytännön itseharjoitteita sisältävä opas resilienssin vahvistamiseen Laurea-ammattikorkeakoulun liiketalouden projektipäällikkövalmennuksessa oleville opiskelijoille.
Tavoitteena ...
Kehitystoimenpiteiden täytäntöönpanon parantaminen ulkoisten kumppanien johtamismallissa
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella ja kehittää alihankkijoista vastaavan managerin työtä sekä alihankkijoiden käytössä olevaa johtamismallia suuren energia-alan yrityksen pohjoismaisissa asiakaspalveluyksiköissä. ...
Asiakkuuksien kehittäminen myyntipäällikön työssä
(2024)
Yrityksien olemassa olon edellytyksenä on kyky myydä tuotteita tai palveluita, joita markkinat, eli asiakkaat ostavat. Asiakkaat hankkivat tuotteita ja palveluita jotka vastaavat tarpeeseen, eli tuottavat asiakkaalle arvoa ...
Yrityksen asiakashankinnan kehittäminen
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Uusmediatoimisto Verkkovaraani Oy:n (myöhemmin: yritys) uusasiakashankintaa eri keinoin. Opinnäytetyössä tarkasteltiin myös yrityksen nykyisille asiakkaille tapahtuvaa lisämyyntiä. ...
Itsensä johtaminen rahoitusalan asiantuntijaroolissa
(2023)
Tämä päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö seurasi omaa työskentelyäni rahoitusalan asiantuntijaroolissa kymmenen viikon ajan itsensä johtamisen näkökulmasta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää itsensä johtamisen taitoja ...
Laatukäsikirjan laatiminen huolinta- ja logistiikka-alan mikroyritykselle
(2023)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli laatia huolinta- ja logistiikka-alan kansainvälisesti toimivalle mikroyritykselle yritykselle ISO 9001:2015 standardin vaatimusten mukainen laatukäsikirja. Laatukäsikirjan ...
Asiakastyytyväisyyskyselyt Truck Masters Finland Oy:lle
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää asiakastyytyväisyyskyselyt toimeksiantajan, Truck Masters Finland Oy:n käyttöön ja arvioida tulosten perusteella, kuinka kyselyjä voitaisiin jatkokehittää. Työssä suoritettiin ...
Yhdistyksen sijoittaminen: case: Race Club Sveitsi ry
(2023)
Tämä opinnäytetyö keskittyy tutkimaan Race Club Sveitsi ry:n mahdollisuuksia harjoittaa sijoitustoimintaa lain puitteissa. Työn ensimmäinen tavoite on selvittää, onko Race Club Sveitsi Ry:llä vaara menettää yleishyödyllinen ...
Digitaalisen koulutuspalvelun asiakaslähtöinen suunnittelu, case: palvelumuotoilun verkkokurssi
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää mikro- ja pienyrittäjille sekä yrittäjyyttä harkitseville suunnattua palvelumuotoilun verkkokoulutusta. Kehitettävän verkkokoulutuksen avulla yrittäjät voivat oppia hyödyntämään ...
Muutosprosesi : Keskitetyn työvuorosuunnittelun käyttöönotto
(2021)
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä seurataan muutosprosessin ensimmäistä vuotta. Muutos on toteutettu Suomalaisen MaRa-alan toimijalla käyttöönottamalla keskitetty työvuorosuunnitteluprosessi. muutoksen tavoitteena on ...