Balanced Scorecardin analysointi: Trapesti Oy
Fetula, Janika (2020)
Fetula, Janika
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020053115657
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020053115657
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on analysoida toimeksiantajan Balanced Scorecardia. Toimeksiantajana on Trapesti Oy, joka on oululainen opiskelijayritys. Analyysin tavoitteena on selvittää, onko Balanced Scorecard laadittu strategian ja tavoitteiden mukaisesti.
Tutkimusmenetelmänä käytetään kvalitatiivista tutkimusta. Aineistoa kerättiin haastattelemalla yrityksen toimitusjohtajaa ja mittariston laatinutta talousvastaavaa. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluiden lisäksi aineistona käytettiin yrityksen laatimaa Balanced Scorecardia.
Työn teoriaosuus koostuu Balanced Scorecardista, josta käsitellään sen perusteita, näkökulmia ja mittareiden valintaa. Teoriaperustan lähteinä on käytetty alan kirjallisuutta.
Työn empiirisessä osuudessa analysoidaan toimeksiantajan Balanced Scorecardin mittareiden sisältöä näkökulmittain sekä mittareiden välisiä syy-seuraussuhteita. Mittareiden välisiä syy-seuraussuhteita havainnollistetaan strategiakartan avulla. Analyysissä kiinnitetään huomiota erityisesti siihen, mittaako toimeksiantajan BSC toiminnan kannalta oikeita asioita. Analyysin lopputuloksena esitetään kehitysehdotuksia, joiden avulla Balanced Scorecardia voitaisiin hyödyntää paremmin ja se vastaisi toimeksiantajan strategiaa ja tavoitteita. The purpose of the thesis is to analyse Balanced Scorecard of the principal company. The principal of thesis is Trapesti Oy, a student company based in Oulu. Aim of the analysis is to find out if Balanced Scorecard is linked to company’s strategy and goals.
The research method used in the thesis is qualitative research. The data is obtained by interviewing principal’s key persons. In addition to these theme interviews, principal’s Balanced Scorecard is used as a base material for the thesis. The theory section of this thesis is composed using literature based on Balanced Scorecard. Theory section concentrates on Balanced Scorecard basics, perspectives and measures. The empirical section of the thesis includes analysis of the Balanced Scorecard. Focus of the analysis is linking the objectives and measures in strategy. Strategy map is used to demonstrate a causal relationship between perspectives.
The development ideas are shown in the last part of thesis. As a result of the analysis, principal will get more value of Balanced Scorecard.
Tutkimusmenetelmänä käytetään kvalitatiivista tutkimusta. Aineistoa kerättiin haastattelemalla yrityksen toimitusjohtajaa ja mittariston laatinutta talousvastaavaa. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluiden lisäksi aineistona käytettiin yrityksen laatimaa Balanced Scorecardia.
Työn teoriaosuus koostuu Balanced Scorecardista, josta käsitellään sen perusteita, näkökulmia ja mittareiden valintaa. Teoriaperustan lähteinä on käytetty alan kirjallisuutta.
Työn empiirisessä osuudessa analysoidaan toimeksiantajan Balanced Scorecardin mittareiden sisältöä näkökulmittain sekä mittareiden välisiä syy-seuraussuhteita. Mittareiden välisiä syy-seuraussuhteita havainnollistetaan strategiakartan avulla. Analyysissä kiinnitetään huomiota erityisesti siihen, mittaako toimeksiantajan BSC toiminnan kannalta oikeita asioita. Analyysin lopputuloksena esitetään kehitysehdotuksia, joiden avulla Balanced Scorecardia voitaisiin hyödyntää paremmin ja se vastaisi toimeksiantajan strategiaa ja tavoitteita.
The research method used in the thesis is qualitative research. The data is obtained by interviewing principal’s key persons. In addition to these theme interviews, principal’s Balanced Scorecard is used as a base material for the thesis. The theory section of this thesis is composed using literature based on Balanced Scorecard. Theory section concentrates on Balanced Scorecard basics, perspectives and measures. The empirical section of the thesis includes analysis of the Balanced Scorecard. Focus of the analysis is linking the objectives and measures in strategy. Strategy map is used to demonstrate a causal relationship between perspectives.
The development ideas are shown in the last part of thesis. As a result of the analysis, principal will get more value of Balanced Scorecard.