Liiketoimintatiedon hallinta : organisaatiossa tuotetun digitaalisen tiedon saataville tuottaminen ja visualisointi päätöksenteon tueksi
Lehtisaari, Ville (2020)
Lehtisaari, Ville
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005087958
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005087958
Tiivistelmä
Nykypäivänä liiketoiminnasta kerääntyy valtava määrä digitaalista tietoa. Tämän syntyneen tiedon systemaattinen hyödyntäminen voi tuoda yritykselle merkittävää hyötyä. Projektiluontoisessa työskentelyssä hyvät käytännöt jaetaan suurelta osin kokemuksen kautta ihmiseltä ihmiselle. Päätöksentekoa voidaan helpottaa antamalla esimiesten käyttöön reaaliaikaista, laadukasta ja helposti saatavilla olevaa tietoa heidän projektiensa ja niitä vastaavien projektien etenemisestä ja onnistuneista käytännöistä. Asioihin voidaan puuttua ennen kuin aikataulut pettävät tai jotain pahempaa tapahtuu. Liiketoimintatiedon hallinta (Business Intelligence) on joukko työkaluja ja malleja tiedolla johtamisen toteuttamiseen.
Perinteisen raportoinnin ongelmia ovat diversiteetti, tiedon saatavuus ja käsin toistettavat prosessit. Miltei kaikkiin näihin ongelmiin voidaan pureutua rakentamalla keskitetty tietovarasto ja yhteiset käytännöt raportoinnille. Tietovarastoja on ollut käytössä jo vuosikymmenten ajan, mutta niiden käyttö ei kaikilla teollisuudenaloilla ole vielä yhtä laajaa. Tietovaraston ja raportoinnin luominen on mittava hanke ja vaatii ison joukon eri alojen asiantuntijoita, ihmisten aikaa sekä resursseja toteuttaa.
Tässä työssä kuvaillaan rakennusalan konsulttiyrityksessä muutaman toimialan kanssa toteutettavia pilottiluonteisia raportointihankkeita, joissa yhdistellään digitaalista tietoa eri järjestelmistä. Tavoite on parantaa tilannetietoisuutta käynnissä olevissa projekteissa, yhdenmukaistaa hyvien käytäntöjen toteuttamista ja parantaa läpinäkyvyyttä hankkeiden onnistumiseen vaikuttavien ratkaisujen havainnointiin. Työ kuvaa miten suunnitellaan ja toteutetaan keskitetty tietovarasto raportointia varten. Tuloksena on toimintaa tehostava ja hyviä käytäntöjä jakavan raportoinnin kehyskoneisto. Pilottihankkeiden jälkeen tietovarastoa tullaan laajentamaan uusilla lähdejärjestelmillä ja myös muiden toimialojen tarpeita kehittäen.
Perinteisen raportoinnin ongelmia ovat diversiteetti, tiedon saatavuus ja käsin toistettavat prosessit. Miltei kaikkiin näihin ongelmiin voidaan pureutua rakentamalla keskitetty tietovarasto ja yhteiset käytännöt raportoinnille. Tietovarastoja on ollut käytössä jo vuosikymmenten ajan, mutta niiden käyttö ei kaikilla teollisuudenaloilla ole vielä yhtä laajaa. Tietovaraston ja raportoinnin luominen on mittava hanke ja vaatii ison joukon eri alojen asiantuntijoita, ihmisten aikaa sekä resursseja toteuttaa.
Tässä työssä kuvaillaan rakennusalan konsulttiyrityksessä muutaman toimialan kanssa toteutettavia pilottiluonteisia raportointihankkeita, joissa yhdistellään digitaalista tietoa eri järjestelmistä. Tavoite on parantaa tilannetietoisuutta käynnissä olevissa projekteissa, yhdenmukaistaa hyvien käytäntöjen toteuttamista ja parantaa läpinäkyvyyttä hankkeiden onnistumiseen vaikuttavien ratkaisujen havainnointiin. Työ kuvaa miten suunnitellaan ja toteutetaan keskitetty tietovarasto raportointia varten. Tuloksena on toimintaa tehostava ja hyviä käytäntöjä jakavan raportoinnin kehyskoneisto. Pilottihankkeiden jälkeen tietovarastoa tullaan laajentamaan uusilla lähdejärjestelmillä ja myös muiden toimialojen tarpeita kehittäen.