Mikä liikuttaa? : Asiakastyytyväisyyskysely Terve 2022- hankkeen liikuntaneuvonnasta
Mustonen, Minna (2015)
Mustonen, Minna
Savonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111016145
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111016145
Tiivistelmä
Viimeksi kuluneina vuosikymmeninä suomalaisten liikuntatottumuksissa on tapahtunut suuria muutoksia. Vapaa- ajan liikunnan määrä on lisääntynyt, mutta yleinen arjen aktiivisuus on vähentynyt, mikä näkyy suomalaisten kunnon huononemisena ja painon nousuna. Liikkumattomuus johtaa väestöryhmien välisiin terveys- ja hyvinvointieroihin, mikä puolestaan kuormittaa kansantaloutta. Liikkumattomuus ja fyysinen passiivisuus on neljänneksi suurin kuolemia aiheuttava riskitekijä maailmassa.
Liikunta ja fyysinen aktiivisuus vaikuttaa kokonaisvaltaisesti ihmisen kehoon ja mieleen. Liikunta vähentää ennenaikaista kuolleisuutta ja vaikuttaa positiivisesti mm. lihavuuteen, tyypin 2 diabetekseen, TULE- sairauksiin ja mielenterveyteen. Liikuntaa paljon harrastavien on todettu olevan myös sosiaalisesti aktiivisempia.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Terve 2022- hankkeen liikuntaneuvontaan osallistuneilta asiakkailta heidän kokemuksiaan ja tyytyväisyyttään hankkeen liikuntaneuvonnasta sekä asiakkaiden liikunnan harrastamista ennen hanketta ja hankkeen aikana.
Kyseessä oli kokonaistutkimus, jossa kyselylomake lähetettiin kaikille liikuntaneuvontaan osallistuneille asiakkaille. Tutkimus toteutettiin survey- tyyppisenä kyselytutkimuksena, missä kysely lähetettiin asiakkaille postitse. Tutkimustulokset analysoitiin yksinkertaisella perustason analyysillä käyttäen apuna, excell- taulukkolaskentaohjelmaa ja Microsoft office- työohjelmaa. Tutkimustulosten perusteella on pääteltävissä liikuntaneuvonnan vaikuttaneen lisäävästi asiakkaiden liikunnan harrastamiseen ja heidän olleen tyytyväisiä saamaansa liikuntaneuvontaan. Hankkeen loppumisen jälkeen liikuntaneuvonta toiminta ja liikuntaryhmät eivät jatkaneet toimintaansa hankekunnissa, joten liikuntaneuvola toimintaa ja alkaneita liikuntaryhmiä ei saatu juurrutettua osaksi kuntien terveysliikunta toimintaa.
Liikunta ja fyysinen aktiivisuus vaikuttaa kokonaisvaltaisesti ihmisen kehoon ja mieleen. Liikunta vähentää ennenaikaista kuolleisuutta ja vaikuttaa positiivisesti mm. lihavuuteen, tyypin 2 diabetekseen, TULE- sairauksiin ja mielenterveyteen. Liikuntaa paljon harrastavien on todettu olevan myös sosiaalisesti aktiivisempia.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Terve 2022- hankkeen liikuntaneuvontaan osallistuneilta asiakkailta heidän kokemuksiaan ja tyytyväisyyttään hankkeen liikuntaneuvonnasta sekä asiakkaiden liikunnan harrastamista ennen hanketta ja hankkeen aikana.
Kyseessä oli kokonaistutkimus, jossa kyselylomake lähetettiin kaikille liikuntaneuvontaan osallistuneille asiakkaille. Tutkimus toteutettiin survey- tyyppisenä kyselytutkimuksena, missä kysely lähetettiin asiakkaille postitse. Tutkimustulokset analysoitiin yksinkertaisella perustason analyysillä käyttäen apuna, excell- taulukkolaskentaohjelmaa ja Microsoft office- työohjelmaa. Tutkimustulosten perusteella on pääteltävissä liikuntaneuvonnan vaikuttaneen lisäävästi asiakkaiden liikunnan harrastamiseen ja heidän olleen tyytyväisiä saamaansa liikuntaneuvontaan. Hankkeen loppumisen jälkeen liikuntaneuvonta toiminta ja liikuntaryhmät eivät jatkaneet toimintaansa hankekunnissa, joten liikuntaneuvola toimintaa ja alkaneita liikuntaryhmiä ei saatu juurrutettua osaksi kuntien terveysliikunta toimintaa.