Asuntomessut Jyväskylässä 2014 : Case: Bussiopastiimi
Virkalahti, Nina; Vilkkilä, Eija (2015)
Virkalahti, Nina
Vilkkilä, Eija
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060912896
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060912896
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tilaajana oli Seinäjoen kaupunki, koska siellä järjestetään asuntomessut vuonna 2016. Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa asuntomessujen bussiopasprojektin toimivuutta ja löytää konkreettisia keinoja projektin toteuttamiseksi. Opinnäytetyön tekijät toimivat bussiopasprojektin esimiesharjoittelijoina Asuntomessut Jyväskylässä 2014 -tapahtumassa, ja suunnittelivat ja toteuttivat projektin opinnäytetyön mukaisella mallilla.
Tutkimusotteena oli toimintatutkimus. Otantana olivat Asuntomessut Jyväskylässä 2014 -tapahtuman bussioppaat, ja projektin onnistumisesta kerättiin palautetta strukturoidulla sähköisellä kyselylomakkeella. Luotettavan arvioinnin saamiseksi käytettiin myös haastatte-luita ja omia havaintoja.
Tutkimuksessa ilmeni, että bussiopasprojekti oli hyvin toteutettu ja toimiva, mutta myös kehitettäviä asioita havaittiin. Tärkeimmät parannusehdotukset liittyvät viestintään ja bus-siopastiimin esimiesten läsnäoloon. Opinnäytetyön tuloksena syntyi käyttökelpoinen työka-lu bussiopasprojektin toteuttamiseksi. Työkaluun sisältyy käytännön ohjeita jokaisesta bus-siopasprojektin vaiheesta, ja sitä voidaan soveltaa myös muissa projekteissa.
Tulevien asuntomessujen ja bussiopasprojektien kannalta tutkimus on merkittävä, sillä sen avulla on helppoa puuttua ilmenneisiin ongelmakohtiin ja parantaa projektia. Bussiopaspro-jektissa kannattaa käyttää siihen erikseen nimettyä esimiestä, jolloin säästetään aikaa muulta asuntomessutiimiltä. Yhteistyö palvelualan opiskelijoiden kanssa on suositeltavaa.
Tutkimusotteena oli toimintatutkimus. Otantana olivat Asuntomessut Jyväskylässä 2014 -tapahtuman bussioppaat, ja projektin onnistumisesta kerättiin palautetta strukturoidulla sähköisellä kyselylomakkeella. Luotettavan arvioinnin saamiseksi käytettiin myös haastatte-luita ja omia havaintoja.
Tutkimuksessa ilmeni, että bussiopasprojekti oli hyvin toteutettu ja toimiva, mutta myös kehitettäviä asioita havaittiin. Tärkeimmät parannusehdotukset liittyvät viestintään ja bus-siopastiimin esimiesten läsnäoloon. Opinnäytetyön tuloksena syntyi käyttökelpoinen työka-lu bussiopasprojektin toteuttamiseksi. Työkaluun sisältyy käytännön ohjeita jokaisesta bus-siopasprojektin vaiheesta, ja sitä voidaan soveltaa myös muissa projekteissa.
Tulevien asuntomessujen ja bussiopasprojektien kannalta tutkimus on merkittävä, sillä sen avulla on helppoa puuttua ilmenneisiin ongelmakohtiin ja parantaa projektia. Bussiopaspro-jektissa kannattaa käyttää siihen erikseen nimettyä esimiestä, jolloin säästetään aikaa muulta asuntomessutiimiltä. Yhteistyö palvelualan opiskelijoiden kanssa on suositeltavaa.