Tilinpäätösanalyysityökalu tilitoimistolle
Raitio, Antti (2015)
Raitio, Antti
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060211952
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060211952
Tiivistelmä
Nykyään suurin osa kirjanpitäjän työstä koostuu lakisääteisten minimivelvoitteiden hoitamisesta. Tulevaisuudessa lakisääteisten velvoitteiden lisäksi suuntana on entistä enemmän myös neuvonnan tarjoaminen. Näin ollen tilitoimistojen tulee kyetä tarjoamaan asiakkaille entistä enemmän kyseisiä palveluja säilyttääkseen kilpailukykynsä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda espoolaiselle tilitoimistolle tilinpäätösanalyysityökalu vahvistamaan neuvonnan tarjoamista asiakkaille. Tarkoituksena on analyysityökalun avulla parantaa asiakastyytyväisyyttä uuden tarjottavan palvelun avulla. Analyysityökalun avulla helpotetaan kirjanpitäjien työtä tilinpäätöksien analysoimisessa. Analyysityökalun avulla laskettavat tunnusluvut lasketaan virallisen tuloksen ja virallisen taseen avulla. Virallisen tilinpäätöksen tieto on vertailukelpoista ja julkisesti saatavaa, näin ollen mahdollinen kilpailija ja alakohtainen vertailu on mahdollista.
Työkalun tavoitteena on olla tarpeeksi yksinkertainen, helppo ja nopea käyttää, jotta tietojen saamiseen ei mene liikaa aikaa. Kaavioiden pitää olla riittävän selkeitä, jotta myös tilitoimistojen asiakkaat näkevät niistä niiden luoman informaation. Työkalu toteutetaan Mac Os X ohjelma Numbersin avulla, koska toimeksiantajan käytössä suurimmalla osalla työntekijöistä on käytössään Applen tietokoneet.
Teoriaosuudessa käydään läpi yleisempiä tunnuslukuja sekä niiden analysoimiseen vaikuttavia asioita yleisellä tasolla. Toiminnallisessa osassa käydään läpi työkalun syntyminen ja siihen vaikuttavat asiat. Analyysityökalun avulla saatuja raportteja havainnollistetaan kuvankaappauskuvien avulla.
Työn lopputuloksena syntyi käyttökelpoinen tilinpäätösanalyysityökalu tilitoimiston käyttöön. Analyysityökalu laskee valittuja tunnuslukuja ja havainnollistaa tuloksia kaavioiden ja kuvien avulla. Syntynyt analyysityökalu otettiin yrityksessä kirjanpitäjien käyttöön ja tulevaisuudessa analyysityökalua voidaan tarjota mahdollisesti myös asiakkaidenkin käyttöön. Analyysityökalua on tarkoitus mahdollisesti vielä parantaa tulevaisuudessa kunhan saadaan tarpeeksi käyttökokemuksia.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda espoolaiselle tilitoimistolle tilinpäätösanalyysityökalu vahvistamaan neuvonnan tarjoamista asiakkaille. Tarkoituksena on analyysityökalun avulla parantaa asiakastyytyväisyyttä uuden tarjottavan palvelun avulla. Analyysityökalun avulla helpotetaan kirjanpitäjien työtä tilinpäätöksien analysoimisessa. Analyysityökalun avulla laskettavat tunnusluvut lasketaan virallisen tuloksen ja virallisen taseen avulla. Virallisen tilinpäätöksen tieto on vertailukelpoista ja julkisesti saatavaa, näin ollen mahdollinen kilpailija ja alakohtainen vertailu on mahdollista.
Työkalun tavoitteena on olla tarpeeksi yksinkertainen, helppo ja nopea käyttää, jotta tietojen saamiseen ei mene liikaa aikaa. Kaavioiden pitää olla riittävän selkeitä, jotta myös tilitoimistojen asiakkaat näkevät niistä niiden luoman informaation. Työkalu toteutetaan Mac Os X ohjelma Numbersin avulla, koska toimeksiantajan käytössä suurimmalla osalla työntekijöistä on käytössään Applen tietokoneet.
Teoriaosuudessa käydään läpi yleisempiä tunnuslukuja sekä niiden analysoimiseen vaikuttavia asioita yleisellä tasolla. Toiminnallisessa osassa käydään läpi työkalun syntyminen ja siihen vaikuttavat asiat. Analyysityökalun avulla saatuja raportteja havainnollistetaan kuvankaappauskuvien avulla.
Työn lopputuloksena syntyi käyttökelpoinen tilinpäätösanalyysityökalu tilitoimiston käyttöön. Analyysityökalu laskee valittuja tunnuslukuja ja havainnollistaa tuloksia kaavioiden ja kuvien avulla. Syntynyt analyysityökalu otettiin yrityksessä kirjanpitäjien käyttöön ja tulevaisuudessa analyysityökalua voidaan tarjota mahdollisesti myös asiakkaidenkin käyttöön. Analyysityökalua on tarkoitus mahdollisesti vielä parantaa tulevaisuudessa kunhan saadaan tarpeeksi käyttökokemuksia.