Kumppanuusstrategia Tekesille
Himanen, Sini (2015)
Himanen, Sini
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504275228
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504275228
Tiivistelmä
Kumppanuusstrategia johdetaan Tekesin päästrategiasta, se sitoo koko organisaatiota ja ohjaa Tekesin toimintaa. Kumppanuusstrategian linjaukset tulee olla sellaisia, että johtoryhmä voi ne hyväksyä ja seurata niiden toteutumista. Kumppanuusstrategiassa on kuvattu segmentit, kumppanuuksien segmenttikohtaiset hoitomallit, roolit ja vastuut, seuranta ja raportointi.
Kumppanuusstrategia on luonteeltaan laadullinen tutkimus, joka sisältää toiminnallisia piirteitä. Opinnäytetyössä on käytetty konstruktiivista tutkimusotetta ja se on rakenteeltaan vetoketjumallinen, jossa teoria ja käytäntö vuoropuhelevat. Työn empiirinen aineisto on kerätty teemahaastatteluin, benchmarking-tilaisuuksin sekä aiempien tutkimusten ja sisäisten dokumenttien muodossa. Kumppanuusstrategian laadinnassa on sovellettu Kaplan & Nortonin strategiakarttamallia sekä strategian muotoilussa tiedonhallinnan ja oppivan organisaation näkökulmia. Kaplan & Nortonin mallit olivat riittä-vän syvällisiä ja monipuolisia välineitä kansainvälisen asiantuntijaorganisaation toimin-nan kehittämiseen.
Kumppanuusstrategian keskeiset strategiset teemat ovat: valikoidut, priorisoidut ja aktiivisesti hoidetut kumppanuudet, toimintakokonaisuuksien selkeyttäminen, ennakointi, systemaattinen ja laadukas asiakkuuksien hoitaminen. Strateginen visio, tavoitteet ja operatiivinen tekeminen on kytketty strategiakartan avulla yhteen. Työssä on luotu konkreettisia ratkaisuja ja keinoja toteuttamaan valittuja strategisia teemoja. Opinnäytetyöprosessi alkoi vuoden alussa 2014 ja päättyi vuoden alussa 2015.
Kumppanuusstrategia on luonteeltaan laadullinen tutkimus, joka sisältää toiminnallisia piirteitä. Opinnäytetyössä on käytetty konstruktiivista tutkimusotetta ja se on rakenteeltaan vetoketjumallinen, jossa teoria ja käytäntö vuoropuhelevat. Työn empiirinen aineisto on kerätty teemahaastatteluin, benchmarking-tilaisuuksin sekä aiempien tutkimusten ja sisäisten dokumenttien muodossa. Kumppanuusstrategian laadinnassa on sovellettu Kaplan & Nortonin strategiakarttamallia sekä strategian muotoilussa tiedonhallinnan ja oppivan organisaation näkökulmia. Kaplan & Nortonin mallit olivat riittä-vän syvällisiä ja monipuolisia välineitä kansainvälisen asiantuntijaorganisaation toimin-nan kehittämiseen.
Kumppanuusstrategian keskeiset strategiset teemat ovat: valikoidut, priorisoidut ja aktiivisesti hoidetut kumppanuudet, toimintakokonaisuuksien selkeyttäminen, ennakointi, systemaattinen ja laadukas asiakkuuksien hoitaminen. Strateginen visio, tavoitteet ja operatiivinen tekeminen on kytketty strategiakartan avulla yhteen. Työssä on luotu konkreettisia ratkaisuja ja keinoja toteuttamaan valittuja strategisia teemoja. Opinnäytetyöprosessi alkoi vuoden alussa 2014 ja päättyi vuoden alussa 2015.