Mainiota hoivaa ja huolenpitoa : Toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon laadun kehittäminen Vire Koti Kiimingissä
Sukanen, Helena (2015)
Sukanen, Helena
Oulun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504164440
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504164440
Tiivistelmä
Iäkkäiden kotona asumista pyritään tukemaan mahdollisimman pitkään, mikä näkyy hoivakotien arjessa hoivakotiin muuttavien asukkaiden aiempaa vaikeampina toimintakyvyn rajoitteina. Tämä tutkimusavusteinen kehittämistyö toteutettiin Mainio Vire Oy:n Oulussa sijaitsevassa Vire Koti Kiimingissä. Kehittämistyön kokonaistavoitteena oli edistää ja ylläpitää hoivakodin asukkaiden toimintakykyä ja parantaa heidän elämänlaatuaan sekä lisätä asiakastyytyväisyyttä. Tarkoituksena oli toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon laadun kehittäminen. Lisäksi tarkoituksena oli tuottaa iäkkäiden hoivakotiin soveltuva asiakastarpeita vastaava toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon kuvaus. Tehtävänä oli selvittää millaista on asiakastarpeisiin vastaava toimintakykyä edistävä hoiva ja huolenpito hoivakodissa.
Kehittämistyö toteutettiin toimintatutkimuksen viitekehyksessä. Aineisto kerättiin toimintatutkimuksen neljässä vaiheessa, jotka olivat kirjallisuuskatsaus, asiakkaiden haastattelututkimus, henkilökunnan ryhmäkeskustelu ja omaisten ja henkilökunnan yhteinen ryhmäkeskustelu. Tutkimusaineisto analysoitiin vaihe kerrallaan laadullisen sisällönanalyysin avulla.
Aineistoon perustuvana johtopäätöksenä toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon laadun kriteeriksi määrittyi sen asukaslähtöisyys. Koko toimintatutkimuksen aikana kerättyyn aineistoon perustuvan johtopäätöksen ja synteesin mukaan asukaslähtöinen toimintakykyä edistävä hoiva ja huolenpito on hoivakodin asukkaan mitattuun toimintakykyyn, yksilöllisiin tarpeisiin ja elämänhis-toriaan perustuvaa suunnitelmallista toimintaa, jonka asiakastarpeisiin vastaavuutta edistää sekä henkilökunnan keskinäinen että omaisten ja henkilökunnan välinen yhteistyö ja tiedon jakaminen. Toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon tunnuspiirteitä ovat arjen toimissa aktiivisuuteen ja osallistumiseen kannustaminen, hoivakodin asukkaiden keskinäisten sosiaalisten suhteiden ja niiden muodostumisen tukeminen sekä yksilöllisten mieltymysten mukainen viriketoiminta, ulkoilu ja liikunta. Kehittämistyön tuotoksena syntyi Vire Koti Kiimingin toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon asiakasprosessin kuvaus ja toimintaohjeet. Toimintaohjeiden kolme keskeistä elementtiä ovat yksilöllisyys, suunnitelmallisuus ja yhteistyö. Kehittämistyon vaikutuksia olivat tasapainoradan rakentaminen hoivakotiin, erilaisten liikunta- ja harrastevälineiden hankkiminen asukkaiden toimintakyvyn edistämisen ja virkistyksen tarkoituksiin sekä henkilökunnan omien toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon kehittämiseen liittyvien ajatusprosessien käynnistyminen.
Tässä kehittämistyössä käytetty menetelmä haastatella muistisairasta asukasta yhdessä hänen omaisensa kanssa osoittautui toimivaksi tiedonkeruun menetelmäksi. Asiakasprosessin kuvaus soveltuu sekä työntekijöiden perehdytyksen että omaisyhteistyön tukena käytettäväksi.
Kehittämistyö toteutettiin toimintatutkimuksen viitekehyksessä. Aineisto kerättiin toimintatutkimuksen neljässä vaiheessa, jotka olivat kirjallisuuskatsaus, asiakkaiden haastattelututkimus, henkilökunnan ryhmäkeskustelu ja omaisten ja henkilökunnan yhteinen ryhmäkeskustelu. Tutkimusaineisto analysoitiin vaihe kerrallaan laadullisen sisällönanalyysin avulla.
Aineistoon perustuvana johtopäätöksenä toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon laadun kriteeriksi määrittyi sen asukaslähtöisyys. Koko toimintatutkimuksen aikana kerättyyn aineistoon perustuvan johtopäätöksen ja synteesin mukaan asukaslähtöinen toimintakykyä edistävä hoiva ja huolenpito on hoivakodin asukkaan mitattuun toimintakykyyn, yksilöllisiin tarpeisiin ja elämänhis-toriaan perustuvaa suunnitelmallista toimintaa, jonka asiakastarpeisiin vastaavuutta edistää sekä henkilökunnan keskinäinen että omaisten ja henkilökunnan välinen yhteistyö ja tiedon jakaminen. Toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon tunnuspiirteitä ovat arjen toimissa aktiivisuuteen ja osallistumiseen kannustaminen, hoivakodin asukkaiden keskinäisten sosiaalisten suhteiden ja niiden muodostumisen tukeminen sekä yksilöllisten mieltymysten mukainen viriketoiminta, ulkoilu ja liikunta. Kehittämistyön tuotoksena syntyi Vire Koti Kiimingin toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon asiakasprosessin kuvaus ja toimintaohjeet. Toimintaohjeiden kolme keskeistä elementtiä ovat yksilöllisyys, suunnitelmallisuus ja yhteistyö. Kehittämistyon vaikutuksia olivat tasapainoradan rakentaminen hoivakotiin, erilaisten liikunta- ja harrastevälineiden hankkiminen asukkaiden toimintakyvyn edistämisen ja virkistyksen tarkoituksiin sekä henkilökunnan omien toimintakykyä edistävän hoivan ja huolenpidon kehittämiseen liittyvien ajatusprosessien käynnistyminen.
Tässä kehittämistyössä käytetty menetelmä haastatella muistisairasta asukasta yhdessä hänen omaisensa kanssa osoittautui toimivaksi tiedonkeruun menetelmäksi. Asiakasprosessin kuvaus soveltuu sekä työntekijöiden perehdytyksen että omaisyhteistyön tukena käytettäväksi.