Kuljettajaohjeen päivitys ja uudistaminen CASE: Nordkalk Oy Ab
Salo, Samuli (2015)
Salo, Samuli
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504154396
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504154396
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli uudistaa ja päivittää kuljettajaohje Nordkalk Oy Ab:lle, jo-ka jalostaa laajasti erilaisia korkealaatuisia kalkkikivipohjaisia tuotteita pääsääntöisesti teollisuuden eri osa-alueilla ja maatalouteen. Kuljettajaohjeen ideana on toimia pe-rehdyttävänä ja ohjeistavana tekijänä kuljetusliikkeille ja sen kuljettajille, jotka toimivat Nordkalkin toimipaikkakunnilla. Opinnäytetyön keskeisimpänä tavoitteena oli luoda sellainen kokonaisuus, joka vastasi mahdollisimman paljon toimeksiantajayrityksen tavoitteita ja toiveita uudesta kuljettajaohjeesta. Tärkeimpinä asioina olivat uusien yksityiskohtien lisääminen ja vanhojen päivittäminen. Lisäksi työstä pyrittiin op-timoimaan mahdollisimman looginen, helppolukuinen ja selkeä kokonaisuus.
Työtä rakennettiin tarkastelemalla edellisiä versioita kuljettajaohjeesta ja siihen huo-mioitiin toimeksiantajan tavoitteet sekä kehitettävät kohdat. Koko ajan työn edetessä oltiin tiiviissä yhteydessä toimeksiantajayrityksen henkilökunnan kanssa ja näin ollen pysyttiin yhteisymmärryksessä siitä, miten kuljettajaohjeen kehitysprosessin tuli edetä. Haastattelujen ja vierailujen myötä saatiin myös vietyä projektia eteenpäin.
Teoriatiedon etsiminen ja sen kokoaminen tapahtui pääsääntöisesti samaan aikaan, kun uudistettiin itse kuljettajaohjetta. Ideana oli saada tehtyä työ kokonaisuudessaan valmiiksi toimeksiantajalle hyvissä ajoin ennen varsinaisen opinnäytetyön valmistu-mista. Teoriaosuudesta pyrittiin luomaan sellainen, että se käsitteli ja tuki mahdolli-simman paljon aihealueita, jotka kuuluivat kuljettajaohjeeseen.
Opinnäytetyön lopputuloksena toimeksiantaja sai käyttöönsä kokonaisvaltaisemman kuljettajaohjeen, joka on päivitetty ja laajennettu eri osa-alueittain. Työtä voidaan näin ollen hyödyntää oleellisena osana kuljetussopimuksissa ja sen myötä Nordkalkille työskentelevien kuljettajien on vaivattomampaa saada tietoa toimintatavoista ja oh-jeistuksista. Uuden toimintatavan pohjalta tehty kuljettajaohje on jatkossa myös hel-pompi päivittää toimipaikkakohtaisten liitteiden ansiosta.
Työtä rakennettiin tarkastelemalla edellisiä versioita kuljettajaohjeesta ja siihen huo-mioitiin toimeksiantajan tavoitteet sekä kehitettävät kohdat. Koko ajan työn edetessä oltiin tiiviissä yhteydessä toimeksiantajayrityksen henkilökunnan kanssa ja näin ollen pysyttiin yhteisymmärryksessä siitä, miten kuljettajaohjeen kehitysprosessin tuli edetä. Haastattelujen ja vierailujen myötä saatiin myös vietyä projektia eteenpäin.
Teoriatiedon etsiminen ja sen kokoaminen tapahtui pääsääntöisesti samaan aikaan, kun uudistettiin itse kuljettajaohjetta. Ideana oli saada tehtyä työ kokonaisuudessaan valmiiksi toimeksiantajalle hyvissä ajoin ennen varsinaisen opinnäytetyön valmistu-mista. Teoriaosuudesta pyrittiin luomaan sellainen, että se käsitteli ja tuki mahdolli-simman paljon aihealueita, jotka kuuluivat kuljettajaohjeeseen.
Opinnäytetyön lopputuloksena toimeksiantaja sai käyttöönsä kokonaisvaltaisemman kuljettajaohjeen, joka on päivitetty ja laajennettu eri osa-alueittain. Työtä voidaan näin ollen hyödyntää oleellisena osana kuljetussopimuksissa ja sen myötä Nordkalkille työskentelevien kuljettajien on vaivattomampaa saada tietoa toimintatavoista ja oh-jeistuksista. Uuden toimintatavan pohjalta tehty kuljettajaohje on jatkossa myös hel-pompi päivittää toimipaikkakohtaisten liitteiden ansiosta.