Henkilöstötuottavuuden raportoinnin kehittäminen Palmiassa
El-Debei, Samir (2014)
El-Debei, Samir
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014123020720
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014123020720
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli pohtia henkilöstötuottavuuden raportoinnin kehittämistä ja hyödyllisyyttä toimeksiantajayritykselle. Tarkoituksena oli mahdollisuuksien selvittäminen henkilöstötuottavuuden seuraamiseksi ja tunnuslukujen saatavuuden kartoittaminen. Tavoitteena oli myös arvioida käytännön tunnuslukujen kautta henkilöstötuottavuutta kahden eri Palmian koulu- ja päiväkotipalveluiden aluepäällikön alueiden välillä. Toimeksiantajayrityksellä ei ollut käytössä selkeää mallia henkilöstötuottavuuden seuraamiseksi.
Opinnäytetyö tehtiin kehittämishankkeena, ja se koostuu teoriaosuudesta sekä tunnuslukujen vertailusta ja raportoinnin kehittämismahdollisuuksista. Raportissa oli alkuun johdanto, joka käsitti työn sisällön ja aihepiirin esittelyn. Sen jälkeen käsiteltiin teoriaosuus, jossa oli tietoa henkilöstötuottavuudesta, organisaation rakenteesta ja kehitysvaiheista, työhyvinvoinnin merkityksestä henkilöstötuottavuuteen sekä esiteltiin raportissa käytettävät tunnuslukujen kaavat. Raportin lopussa oli vertailua kahden eri alueen tunnusluvuista ja arviointi henkilöstötuottavuuden raportoinnin mahdollisuuksista toimeksiantajayrityksessä. Raportissa huomioitiin näkökulma toimeksiantajayrityksen liiketoimintamallin tilanteesta.
Raportin prosessin edetessä tuli esille, ettei esimiesten tarvitsemia tunnuslukuja henkilöstötuottavuuden seuraamiseksi ole helposti saatavana. Myös vertailulukujen saaminen toimialan muilta yksityisiltä yrityksiltä ei ole mahdollista yritysten salassapitovelvollisuuden vuoksi. Julkiselta sektorilta luvut on mahdollista saada, mutta vertailu on työlästä, koska toiminnoissa on eroja.
Opinnäytetyö tehtiin kehittämishankkeena, ja se koostuu teoriaosuudesta sekä tunnuslukujen vertailusta ja raportoinnin kehittämismahdollisuuksista. Raportissa oli alkuun johdanto, joka käsitti työn sisällön ja aihepiirin esittelyn. Sen jälkeen käsiteltiin teoriaosuus, jossa oli tietoa henkilöstötuottavuudesta, organisaation rakenteesta ja kehitysvaiheista, työhyvinvoinnin merkityksestä henkilöstötuottavuuteen sekä esiteltiin raportissa käytettävät tunnuslukujen kaavat. Raportin lopussa oli vertailua kahden eri alueen tunnusluvuista ja arviointi henkilöstötuottavuuden raportoinnin mahdollisuuksista toimeksiantajayrityksessä. Raportissa huomioitiin näkökulma toimeksiantajayrityksen liiketoimintamallin tilanteesta.
Raportin prosessin edetessä tuli esille, ettei esimiesten tarvitsemia tunnuslukuja henkilöstötuottavuuden seuraamiseksi ole helposti saatavana. Myös vertailulukujen saaminen toimialan muilta yksityisiltä yrityksiltä ei ole mahdollista yritysten salassapitovelvollisuuden vuoksi. Julkiselta sektorilta luvut on mahdollista saada, mutta vertailu on työlästä, koska toiminnoissa on eroja.