Kokemuksia ensikohtaamisesta : kyselytutkimus potilaan vanhemmille Hyvinkään sairaalan Lastentautien vuodeosastolla.
Nurmela, Anne; Silva, Miia (2014)
Nurmela, Anne
Silva, Miia
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112416495
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112416495
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Nurmela, Anne & Silva, Miia. Kokemuksia ensikohtaamisesta – kyselytutkimus potilaan vanhemmille Hyvinkään sairaalan Lastentautien vuodeosastolla. Helsinki, syksy 2014, 64 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu. Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Hyvinkään sairaalan Lastentautien vuodeosaston kanssa. Tutkimusaineisto kerättiin sairaalan lasten päivystyksestä vuodeosastolle tulleiden lasten vanhemmilta kyselylomakkeella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten vanhemmat kokevat ensikohtaamisen hoitajan kanssa osastolla. Tavoitteena oli saada tietoa hoitotyönkäytäntöjen ja hoitotyönlaadun kehittämiseksi osastolla.
Opinnäytetyön keskeisimpinä teoreettisina lähtökohtina ovat perhehoitotyö, vuorovaikutus ja sosiaalinen tuki. Sosiaalisessa tuessa tarkastellaan emotionaalista, tiedollista- ja konkreettista tukea. Teorioiden pohjalta laaditussa puolistrukturoidussa kyselylomakkeessa kysyttiin taustatietojen lisäksi Likertin asteikollisia kysymyksiä ja kaksi avointa kysymystä. Kysely toteutettiin loppukeväästä 2014. Kyselylomakkeita jaettiin 70 kappaletta. Vastausprosentti oli 69 %. Määrällinen aineisto analysoitiin taulukko-ohjelman avulla. Avoimia vastauksia analysoitiin luokittelua käyttäen täydentämään määrällisiä vastauksia.
Opinnäytetyön tulosten mukaan perhehoitotyön näkökulmasta parhaiten toteutui hoitajan kunnioittava käyttäytyminen perhettä kohtaan. Vuorovaikutuksen osalta parhaan tuloksen sai hoitajan lapselle ja vanhemmalle osoittama huomio. Sosiaalisen tuen muodoista parhaiten toteutui emotionaalinen tuki, josta vanhemmat mainitsivat etenkin hoitajan ystävällisyyden. Heikoiten toteutui perhehoitotyöhön liittyen perheen tilanteen huomioiminen. Myös vanhempien tietämys siitä, kuka on lapsen omahoitaja vuorossa, sekä vanhempien jaksamisen huomioiminen saivat sosiaaliseen tukeen liittyen heikoimmat arviot.
Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan parantaa hoitotyön laatua Hyvinkään lastentautien vuodeosastolla sekä ottaa huomioon vanhempien mielipide hoitotyön käytäntöjen kehittämisessä.
Jatkossa voitaisiin selvittää millä tavoin perheen kokonaistilannetta voitaisiin huomioida paremmin ja millaista tukea vanhemmat toivovat jaksamisensa tueksi osastojakson aikana. Samanlainen kysely voitaisiin toteuttaa useammissa paikoissa, keskussairaaloissa ja yliopistosairaaloissa ja verrata niiden tuloksia keskenään.
Asiasanat: perhehoitotyö, vanhemmat, vuorovaikutus, kohtaaminen, sosiaalinen tuki, sairaanhoitajat, hoitosuhde
Nurmela, Anne & Silva, Miia. Kokemuksia ensikohtaamisesta – kyselytutkimus potilaan vanhemmille Hyvinkään sairaalan Lastentautien vuodeosastolla. Helsinki, syksy 2014, 64 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu. Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Hyvinkään sairaalan Lastentautien vuodeosaston kanssa. Tutkimusaineisto kerättiin sairaalan lasten päivystyksestä vuodeosastolle tulleiden lasten vanhemmilta kyselylomakkeella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten vanhemmat kokevat ensikohtaamisen hoitajan kanssa osastolla. Tavoitteena oli saada tietoa hoitotyönkäytäntöjen ja hoitotyönlaadun kehittämiseksi osastolla.
Opinnäytetyön keskeisimpinä teoreettisina lähtökohtina ovat perhehoitotyö, vuorovaikutus ja sosiaalinen tuki. Sosiaalisessa tuessa tarkastellaan emotionaalista, tiedollista- ja konkreettista tukea. Teorioiden pohjalta laaditussa puolistrukturoidussa kyselylomakkeessa kysyttiin taustatietojen lisäksi Likertin asteikollisia kysymyksiä ja kaksi avointa kysymystä. Kysely toteutettiin loppukeväästä 2014. Kyselylomakkeita jaettiin 70 kappaletta. Vastausprosentti oli 69 %. Määrällinen aineisto analysoitiin taulukko-ohjelman avulla. Avoimia vastauksia analysoitiin luokittelua käyttäen täydentämään määrällisiä vastauksia.
Opinnäytetyön tulosten mukaan perhehoitotyön näkökulmasta parhaiten toteutui hoitajan kunnioittava käyttäytyminen perhettä kohtaan. Vuorovaikutuksen osalta parhaan tuloksen sai hoitajan lapselle ja vanhemmalle osoittama huomio. Sosiaalisen tuen muodoista parhaiten toteutui emotionaalinen tuki, josta vanhemmat mainitsivat etenkin hoitajan ystävällisyyden. Heikoiten toteutui perhehoitotyöhön liittyen perheen tilanteen huomioiminen. Myös vanhempien tietämys siitä, kuka on lapsen omahoitaja vuorossa, sekä vanhempien jaksamisen huomioiminen saivat sosiaaliseen tukeen liittyen heikoimmat arviot.
Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan parantaa hoitotyön laatua Hyvinkään lastentautien vuodeosastolla sekä ottaa huomioon vanhempien mielipide hoitotyön käytäntöjen kehittämisessä.
Jatkossa voitaisiin selvittää millä tavoin perheen kokonaistilannetta voitaisiin huomioida paremmin ja millaista tukea vanhemmat toivovat jaksamisensa tueksi osastojakson aikana. Samanlainen kysely voitaisiin toteuttaa useammissa paikoissa, keskussairaaloissa ja yliopistosairaaloissa ja verrata niiden tuloksia keskenään.
Asiasanat: perhehoitotyö, vanhemmat, vuorovaikutus, kohtaaminen, sosiaalinen tuki, sairaanhoitajat, hoitosuhde