Tavoitepalkkiojärjestelmän kehittäminen : case: media-alan yritys
Mäkinen, Ville (2011)
Mäkinen, Ville
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104295259
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104295259
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia palkitsemisjärjestelmiä, etenkin tulos- ja tavoitepalkkiojärjestelmiä organisaatiossa.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää olemassa olevia tulos- ja tavoitepalkkiojärjestemiä tuloksellisuuden kehittämisen välineenä. Työn empiirisessä osassa kohdeyrityksenä toimii media-alalla toimiva suomalainen yritys.
Organisaatiossa tuloksellisuus voidaan tietyissä tapauksissa määrittää tavoitteiden saavuttamisen ja ylittämisen kautta. Tavoitteiden saavuttaminen onkin tavoitteellisen palkitsemisen perusta. Tavoitteiden asettamisen tulee lisäksi tukea prosessia, jolla tähdätään parempaan tuloksellisuuteen. Tuloksellisuuden kehittäminen sisältää monia näkökulmia, joista tärkeimpiin lukeutuvat organisaation strategia, organisaatiokulttuuri, osaamisen ja suorituksen johtaminen sekä motivaatio.
Palkitsemisjärjestelmiä voidaan pitää organisaatioiden sekä päivittäisinä operatiivisen johtamisen että pidemmän tähtäimen strategisen johtamisen työkaluina. Toimivat palkkiojärjestelmät voivat parhaillaan lisätä henkilöstön motivaatiota, sitouttaa heidät organisaatioon ja organisaation tavoitteisiin, mikä edesauttaa tuloksellisuuden kehitystä.
Tämä opinnäytetyö jakaantuu teoreettiseen ja empiiriseen osaan. Työn teoreettisessa osassa perehdytään tuloksellisuuteen ja sen kehittämiseen sekä palkitsemiseen organisaatiossa. Empiirisessä osassa tutkitaan case-kohteen tavoitepalkkiojärjestelmää. Tutkimus suoritettiin teemahaastatteluina.
Teemahaastattelut osoittivat, että tavoitepalkkiojärjestelmä painottaa tällä hetkellä enemmän kollektiivisten kuin yksilöllisten tavoitteiden saavuttamista. Lisäksi kyselystä ilmenee, että case-organisaatio haluaa palkita henkilöstöään erinomaisista työsuorituksista, mutta nykyinen järjestelmä ei täysin tue tätä henkilöstöjohtamisen tavoitetta. Yksilöllisten tavoitteiden saavuttaminen on kuitenkin merkittävässä roolissa organisaation tuloksellisuuden kasvattamisessa.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää olemassa olevia tulos- ja tavoitepalkkiojärjestemiä tuloksellisuuden kehittämisen välineenä. Työn empiirisessä osassa kohdeyrityksenä toimii media-alalla toimiva suomalainen yritys.
Organisaatiossa tuloksellisuus voidaan tietyissä tapauksissa määrittää tavoitteiden saavuttamisen ja ylittämisen kautta. Tavoitteiden saavuttaminen onkin tavoitteellisen palkitsemisen perusta. Tavoitteiden asettamisen tulee lisäksi tukea prosessia, jolla tähdätään parempaan tuloksellisuuteen. Tuloksellisuuden kehittäminen sisältää monia näkökulmia, joista tärkeimpiin lukeutuvat organisaation strategia, organisaatiokulttuuri, osaamisen ja suorituksen johtaminen sekä motivaatio.
Palkitsemisjärjestelmiä voidaan pitää organisaatioiden sekä päivittäisinä operatiivisen johtamisen että pidemmän tähtäimen strategisen johtamisen työkaluina. Toimivat palkkiojärjestelmät voivat parhaillaan lisätä henkilöstön motivaatiota, sitouttaa heidät organisaatioon ja organisaation tavoitteisiin, mikä edesauttaa tuloksellisuuden kehitystä.
Tämä opinnäytetyö jakaantuu teoreettiseen ja empiiriseen osaan. Työn teoreettisessa osassa perehdytään tuloksellisuuteen ja sen kehittämiseen sekä palkitsemiseen organisaatiossa. Empiirisessä osassa tutkitaan case-kohteen tavoitepalkkiojärjestelmää. Tutkimus suoritettiin teemahaastatteluina.
Teemahaastattelut osoittivat, että tavoitepalkkiojärjestelmä painottaa tällä hetkellä enemmän kollektiivisten kuin yksilöllisten tavoitteiden saavuttamista. Lisäksi kyselystä ilmenee, että case-organisaatio haluaa palkita henkilöstöään erinomaisista työsuorituksista, mutta nykyinen järjestelmä ei täysin tue tätä henkilöstöjohtamisen tavoitetta. Yksilöllisten tavoitteiden saavuttaminen on kuitenkin merkittävässä roolissa organisaation tuloksellisuuden kasvattamisessa.