Kommunikaatiomalli : Barents Transport Corridor -projektille
Laakso, Joni (2009)
Laakso, Joni
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105168174
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105168174
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Laakso, Joni. 2008. Kommunikaatiomalli, Barents Transport Corridor –projektille (BTC). Opinnäytetyö. Kemi-Tornio Ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Sivuja 40. Liitteet 1-2.
Opinnäytetyön tavoitteena on rakentaa kommunikaatiomalli Barents Transport Corridor –projektille ja samalla kartoittaa mahdollisia BTC –reitin käyttäjiä. Opinnäytetyöni teoreettinen
viitekehys rakentuu aikaisemmin tehtyihin tutkimuksiin sekä kirjallisuuteen viestinnästä. Mahdollisille BTC –reitin käyttäjille tehtyä kyselyä käytän tutkimukseni empiirisenä osana. Kysely lähetettiin sähköpostilla saatteen kanssa mahdollisille BTC –reitin käyttäjille. Yhdelle venäläiselle yritykselle kysely täytyi kuitenkin toimittaa paperimuodossa,
koska heillä ei ollut käytössä sähköpostia.
Tutkimukseni osoittaa, että viestinnässä on parantamisen varaa. Lisäksi henkilötasolta asti löytyy ongelmia koulutuksen ja jopa asenteiden suhteen. Näiden korjaamiseen ei
kuitenkaan riitä ainoastaan yhden toimijan ponnistelut. Tarvitaan koko toimitusketjun kattavaa yhteistyötä ja keskustelua. Ainoastaan silloin voidaan perin pohjin selvittää ja korjata puutteet aina yksilötasolta lähtien ja sopia yhteisistä pelisäännöistä.
Asiasanat: Venäjä, kommunikaatiomalli, Barents Transport Corridor, kuljetus
Laakso, Joni. 2008. Kommunikaatiomalli, Barents Transport Corridor –projektille (BTC). Opinnäytetyö. Kemi-Tornio Ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Sivuja 40. Liitteet 1-2.
Opinnäytetyön tavoitteena on rakentaa kommunikaatiomalli Barents Transport Corridor –projektille ja samalla kartoittaa mahdollisia BTC –reitin käyttäjiä. Opinnäytetyöni teoreettinen
viitekehys rakentuu aikaisemmin tehtyihin tutkimuksiin sekä kirjallisuuteen viestinnästä. Mahdollisille BTC –reitin käyttäjille tehtyä kyselyä käytän tutkimukseni empiirisenä osana. Kysely lähetettiin sähköpostilla saatteen kanssa mahdollisille BTC –reitin käyttäjille. Yhdelle venäläiselle yritykselle kysely täytyi kuitenkin toimittaa paperimuodossa,
koska heillä ei ollut käytössä sähköpostia.
Tutkimukseni osoittaa, että viestinnässä on parantamisen varaa. Lisäksi henkilötasolta asti löytyy ongelmia koulutuksen ja jopa asenteiden suhteen. Näiden korjaamiseen ei
kuitenkaan riitä ainoastaan yhden toimijan ponnistelut. Tarvitaan koko toimitusketjun kattavaa yhteistyötä ja keskustelua. Ainoastaan silloin voidaan perin pohjin selvittää ja korjata puutteet aina yksilötasolta lähtien ja sopia yhteisistä pelisäännöistä.
Asiasanat: Venäjä, kommunikaatiomalli, Barents Transport Corridor, kuljetus