Sampo Rosenlew- harvesterin omistajien koulutus- tai huoltopäivän tarpeellisuus ja toteutus
Peltomäki, Veikko (2009)
Peltomäki, Veikko
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052610598
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052610598
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, onko tarvetta järjestää harvestereiden omistajille koulutus -tai huoltopäivää. Lisäksi oli tarkoitus selvittää, minkälaista koulutusta tai huoltoa pidetään tarpeellisena. Lopuksi suunnitellaan tutkimuksen perusteella henkilökohtainen koulutus -tai huoltopäivä koneen omistajille.
Selvitys tehtiin puhelinhaastatteluna 20 harvesterin omistajalle. Vastauksia saatiin 20 kappaletta, joista selvitettiin koulutus-/huoltopäivän tarpeellisuutta ja minkälaista koulutusta/huoltoa halutaan.
Selvityksen perusteella koulutusta koneen käyttämiseen halutaan enemmän kuin koneen huoltoa. Koneen omistajat haluavat koulutusta pääasiassa mittalaitteisiin, myös kokemusperäinen tieto ja korjauksien ennakointi koetaan hyvin tarpeelliseksi.
Tutkimuksessa suunniteltiin harvesterin omistajille koulutuspäivä, jota voidaan so-veltaa asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Selvitys tehtiin puhelinhaastatteluna 20 harvesterin omistajalle. Vastauksia saatiin 20 kappaletta, joista selvitettiin koulutus-/huoltopäivän tarpeellisuutta ja minkälaista koulutusta/huoltoa halutaan.
Selvityksen perusteella koulutusta koneen käyttämiseen halutaan enemmän kuin koneen huoltoa. Koneen omistajat haluavat koulutusta pääasiassa mittalaitteisiin, myös kokemusperäinen tieto ja korjauksien ennakointi koetaan hyvin tarpeelliseksi.
Tutkimuksessa suunniteltiin harvesterin omistajille koulutuspäivä, jota voidaan so-veltaa asiakkaiden tarpeiden mukaan.