Alisuoriutuvan työntekijän uraohjaus : Finanssiala
Sarasmaa, Nelli-Maria (2017)
Sarasmaa, Nelli-Maria
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061013208
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061013208
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli käsitellä alisuoriutuvan työntekijän uraohjausta. Opinnäytetyössä tuotiin esiin erilaisia käytäntöjä, joilla pyritään välttämään työntekijän irtisanominen ja kannustetaan työntekijää etsimään itselleen sopivaa työtä. Aihetta käsiteltiin esimiehen näkökulmasta. Lopputuloksena esiteltiin toimintamalleja jotka toimivat yrityksessä, sekä kehitysehdotuksia, joilla alisuoriutumiseen puuttumisesta ja urakehityksestä voitaisiin tehdä helpompaa.
Työssä tuotiin esiin käytännön kokemuksia haastatteluiden avulla. Tarkoitus ei ollut käydä läpi oppikirjojen malleja ja teorioita, vaan esitellä toimintaa käytännössä oikeassa yrityksessä. Viitekehyksessä käsiteltiin niin suorituksen kuin osaamisenkin johtamista. Haastatteluita peilattiin myös yrityksen suunnittelemiin ja määrittelemiin malleihin.
Yrityksen mallit ovat hyvin kattavat, ja esimiehet saavat paljon koulutusta niin tavallisen arjen pyörittämiseen kuin myös haastaviin esimiestilanteisiin. Yrityksen mallit on koottu intranettiin ja suorituksen johtamiselle on tehty oma sivunsa, jossa esimiesten on helppo kannustaa toisiaan. Kollegoittensa lisäksi esimiesten on helppo kääntyä oman esimiehensä puoleen vaikeissa tilanteissa.
Haastatteluissa selvisi, että alisuoriutumiseen oli hyvin vaikea puuttua. Jotkut esimiehistä korostivat suoraan puhumisen tärkeyttä. Se nousikin yhdeksi kehitysehdotukseksi. Vaikka esimiehet kokivat, että työntekijöiden tulisi olla oma-aloitteisempia, oli esimiesten oma-aloitteisuus merkittävämpää. Alisuoriutumisesta on hyvin vaikea puhua, mutta vielä vaikeampaa on ottaa esiin oma riittämättömyys. Hyvistä esimerkeistä tulisi puhua enemmän. Näin heikommin suoriutuvat kuulisivat, että työtehtäviä vaihtamalla työstä voisi tulla helpompaa ja näin miellyttävämpää.
Opinnäytetyö toi ilmi vain pienen osan alisuoriutuvan työntekijän uraohjauksesta. Työ oli rajattu yhden alan yritykseen ja pääkaupunkiseutuun. Tutkimusta laajentamalla olisi saatu mahdollisesti erilaisia näkemyksiä esiin. Tutkimuksessa tuli kuitenkin esiin, että suuressa yrityksessä oli luotu selkeät mallit, joita esimiehet noudattivat. Esimiehet saivat tukea omaan työhönsä, mutta yrityksen mallien löytäminen oli haastavaa. Mieluummin käännyttiin oman esimiehen puoleen.
Työssä tuotiin esiin käytännön kokemuksia haastatteluiden avulla. Tarkoitus ei ollut käydä läpi oppikirjojen malleja ja teorioita, vaan esitellä toimintaa käytännössä oikeassa yrityksessä. Viitekehyksessä käsiteltiin niin suorituksen kuin osaamisenkin johtamista. Haastatteluita peilattiin myös yrityksen suunnittelemiin ja määrittelemiin malleihin.
Yrityksen mallit ovat hyvin kattavat, ja esimiehet saavat paljon koulutusta niin tavallisen arjen pyörittämiseen kuin myös haastaviin esimiestilanteisiin. Yrityksen mallit on koottu intranettiin ja suorituksen johtamiselle on tehty oma sivunsa, jossa esimiesten on helppo kannustaa toisiaan. Kollegoittensa lisäksi esimiesten on helppo kääntyä oman esimiehensä puoleen vaikeissa tilanteissa.
Haastatteluissa selvisi, että alisuoriutumiseen oli hyvin vaikea puuttua. Jotkut esimiehistä korostivat suoraan puhumisen tärkeyttä. Se nousikin yhdeksi kehitysehdotukseksi. Vaikka esimiehet kokivat, että työntekijöiden tulisi olla oma-aloitteisempia, oli esimiesten oma-aloitteisuus merkittävämpää. Alisuoriutumisesta on hyvin vaikea puhua, mutta vielä vaikeampaa on ottaa esiin oma riittämättömyys. Hyvistä esimerkeistä tulisi puhua enemmän. Näin heikommin suoriutuvat kuulisivat, että työtehtäviä vaihtamalla työstä voisi tulla helpompaa ja näin miellyttävämpää.
Opinnäytetyö toi ilmi vain pienen osan alisuoriutuvan työntekijän uraohjauksesta. Työ oli rajattu yhden alan yritykseen ja pääkaupunkiseutuun. Tutkimusta laajentamalla olisi saatu mahdollisesti erilaisia näkemyksiä esiin. Tutkimuksessa tuli kuitenkin esiin, että suuressa yrityksessä oli luotu selkeät mallit, joita esimiehet noudattivat. Esimiehet saivat tukea omaan työhönsä, mutta yrityksen mallien löytäminen oli haastavaa. Mieluummin käännyttiin oman esimiehen puoleen.