Prosessikehitys ohjelmoinnissa ja tilauskäsittelyssä
Limmeri, Ville (2017)
Limmeri, Ville
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060111807
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060111807
Tiivistelmä
Tämän kehitysprojektin toimeksiantajana oli HT Laser Oy. Heillä oli tarve kehittää Keuruun yksikön tilauskäsittelyn ja ohjelmoinnin prosessia laadukkaammaksi ja virtaukseltaan tehokkaammaksi. Tällä vastattaisiin tehtaassa esiintyviin laatuongelmiin, mutta myös parannettaisiin jo olemassa olevaa prosessia tehokkaammaksi. Lisäksi projekti tulisi tukemaan siirtymistä yhteiseen toiminnanohjausjärjestelmään pääasiakkaan kanssa. Työ rajattiin koskemaan ainoastaan pääasiakkaan tilauskäsittelyä.
Kehitysprojektin tarkoituksena oli luoda kokonaan uusi työskentelytapa Keuruun tilauskäsittelyyn ja ohjelmointiin. Pyrkimyksenä oli korvata vanha prosessi kokonaan uudella, josta olisi poistettu hukkaa. Tavoitteena oli laadullisesti parempi ja virtaukseltaan nopeampi prosessi.
Tämä toteutettiin perehtymällä DMAIC kehitysprosessiin ja luomalla arvovirtakuvaus vallitsevasta tilasta. Siitä johdettujen kehitystoimien perusteella lähdettiin rakentamaan tulevan tilan kuvaa. Tämän muodostivat työvaiheiden erilliset mittaroinnit, laatuongelmien syy-seuraus suhteiden ratkominen sekä tietoperustaan pohjautuva näkemys prosessien kehittämisestä.
Projektin tuloksista saatiin esille selvimmät hukkalajit molemmissa prosesseissa ja voitiin selkeästi perustella tietyt muutokset nykyisiin prosesseihin ja esittää muita tulevaisuuden implementointia varten. Tulokset kattoivat prosessin kehittämisen tehokkaamman virtauksen kannalta, mutta myös tehtävänannossa esitettyihin laatutavoitteisiin otetiin kantaa. Saavutettuja tuloksia tullaan käyttämään hyväksi yrityksen tulevissa kehitysprojekteissa.
Kehitysprojektin tarkoituksena oli luoda kokonaan uusi työskentelytapa Keuruun tilauskäsittelyyn ja ohjelmointiin. Pyrkimyksenä oli korvata vanha prosessi kokonaan uudella, josta olisi poistettu hukkaa. Tavoitteena oli laadullisesti parempi ja virtaukseltaan nopeampi prosessi.
Tämä toteutettiin perehtymällä DMAIC kehitysprosessiin ja luomalla arvovirtakuvaus vallitsevasta tilasta. Siitä johdettujen kehitystoimien perusteella lähdettiin rakentamaan tulevan tilan kuvaa. Tämän muodostivat työvaiheiden erilliset mittaroinnit, laatuongelmien syy-seuraus suhteiden ratkominen sekä tietoperustaan pohjautuva näkemys prosessien kehittämisestä.
Projektin tuloksista saatiin esille selvimmät hukkalajit molemmissa prosesseissa ja voitiin selkeästi perustella tietyt muutokset nykyisiin prosesseihin ja esittää muita tulevaisuuden implementointia varten. Tulokset kattoivat prosessin kehittämisen tehokkaamman virtauksen kannalta, mutta myös tehtävänannossa esitettyihin laatutavoitteisiin otetiin kantaa. Saavutettuja tuloksia tullaan käyttämään hyväksi yrityksen tulevissa kehitysprojekteissa.