Nettipalvelun hyödyntäminen nuorten psykoterapiaohjauksessa
Lapin, Sami (2017)
Lapin, Sami
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017052410150
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017052410150
Tiivistelmä
Opinnäytetyssä selvitetään, miten netissä toimiva Minduu-psykoterapiapalvelu soveltuu Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) nuorten potilaiden psykoterapiaohjaukseen ja mitä etuja siinä on verrattuna vanhaan tapaan etsiä terapeuttia ja miten sitä voisi mahdollisesti jatkokehittää. Työssä vertaillaan vanhaa ja uutta HUSin käyttämää terapiaohjausta ja selvitetään, löytävätkö nuoret psykoterapiapotilaat paremmin sekä nopeammin heille sopivan terapeutin nettipalvelun avulla. Samalla tutkitaan, saavatko terapiaohjausta tekevät ammattilaiset nettipalvelusta lisäarvoa ja uusia hyviä toimintamalleja omaan työhönsä.
Työn teoriaosuudessa käydään läpi perustaa nuorten psykoterapiasta sekä HUSissa toteutettavan psykoterapiaohjauksen vanha sekä uusi nuorten psykoterapiaohjausprosessi. Näiden lisäksi työssä kerrotaan toteutettavasta psykoterapiaohjauksen vanhasta sekä uudesta nuorten psykoterapiaohjausprosessista sekä selitetään, miten palvelun avulla terapeutin etsintä käytännössä tapahtuu.
Tiedonkeruumenetelmänä työssä käytetään kirjallisten lähteiden lisäksi teemahaastattelua. Työssä haastatellaan viittä HUSissa nuorten psykoterapiaohjausta tekevää ohjaustyöntekijää. Tulosten pohjalta analysoidaan, onko palvelu kehittynyt ohjaustyöntekijöiden näkökulmasta parempaan suuntaan, ja jos on niin millä tavoin. Ohjaustyöntekijät arvioivat samalla omasta näkökulmastaan palvelun tuomia etuja potilaan kannalta. Haastatteluista kerätään myös kehitysideoita palvelun toimivuuden kehittämiseksi.
Haastatteluiden perusteella voidaan sanoa, että Minduu on tuonut HUSin ostopalvelupsykoterapian 2000-luvulle ja kehittänyt sitä eteenpäin niin psykoterapeuttista apua etsivien nuorten kuin palvelua työkalunaan käyttävien ohjaustyöntekijöidenkin kannalta. Aihetta on tutkittu todella vähän maailmankin mittapuulla, joten tutkimustuloksilla on varmasti käyttömahdollisuuksia myös jatkotutkimusten ja vastaavanlaisten palvelujen kehittämisen kannalta.
Työn teoriaosuudessa käydään läpi perustaa nuorten psykoterapiasta sekä HUSissa toteutettavan psykoterapiaohjauksen vanha sekä uusi nuorten psykoterapiaohjausprosessi. Näiden lisäksi työssä kerrotaan toteutettavasta psykoterapiaohjauksen vanhasta sekä uudesta nuorten psykoterapiaohjausprosessista sekä selitetään, miten palvelun avulla terapeutin etsintä käytännössä tapahtuu.
Tiedonkeruumenetelmänä työssä käytetään kirjallisten lähteiden lisäksi teemahaastattelua. Työssä haastatellaan viittä HUSissa nuorten psykoterapiaohjausta tekevää ohjaustyöntekijää. Tulosten pohjalta analysoidaan, onko palvelu kehittynyt ohjaustyöntekijöiden näkökulmasta parempaan suuntaan, ja jos on niin millä tavoin. Ohjaustyöntekijät arvioivat samalla omasta näkökulmastaan palvelun tuomia etuja potilaan kannalta. Haastatteluista kerätään myös kehitysideoita palvelun toimivuuden kehittämiseksi.
Haastatteluiden perusteella voidaan sanoa, että Minduu on tuonut HUSin ostopalvelupsykoterapian 2000-luvulle ja kehittänyt sitä eteenpäin niin psykoterapeuttista apua etsivien nuorten kuin palvelua työkalunaan käyttävien ohjaustyöntekijöidenkin kannalta. Aihetta on tutkittu todella vähän maailmankin mittapuulla, joten tutkimustuloksilla on varmasti käyttömahdollisuuksia myös jatkotutkimusten ja vastaavanlaisten palvelujen kehittämisen kannalta.