Ensihoidon potilasturvallisuus tarkistuslistojen näkökulmasta Carean alueen ensihoitajien kokemana : Suunnitteluohje tarkistuslistojen tekoon Carean ensihoidolle
Oksanen, Mika; Nieminen, Tarja (2017)
Oksanen, Mika
Nieminen, Tarja
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704044182
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704044182
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on potilasturvallisen toimintamallin mukaan esittää tarkistuslistojen tärkeys ensihoidossa, sekä kehittää työkalu tarkistuslistojen valmistamiseen. Tarkistuslistojen teko on yleisestä käsityksestä poiketen monivaiheinen ja vaativa prosessi, johon tulee yhdistää alueen hoito-ohjeita sekä tutkittua tietoa. Koko valmistusprosessi tulee tehdä ensihoitajien tarpeita silmällä pitäen. Tämä työ pohjustaa suunnittelua tarkistuslistojen tekoon ja antaa tutkittua ja hyväksi havaittua tietoa listojen valmistamiseen joko paperiseen tai sähköiseen muotoon. Suunnittelutyön helpottamiseksi tässä työssä tutkitaan Carean alueen ensihoitajien käsitystä hyvästä tarkistuslistasta, sekä heidän toiveita tarkistuslistojen sisältöön. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena Carean alueen ensihoidolle.
Teoriaosuudessa käsitellään potilasturvallisuuteen vaikuttavia tekijöitä, joita ensihoitajan tulee työssään käyttää ja ottaa huomioon. Työ käsittelee myös tarkistuslistojen syntyä ja kehitystä aina terveydenhoitoalalle siirtymiseen asti. Tarkistuslistoja tulisi kehittää jatkuvasti ja niiden käyttöön tulisi saada koulutusta työnantajalta tai sairaanhoitopiiriltä. Lisäksi listojen käyttöä tulisi seurata jollakin tasolla sairaanhoitopiirin taholta. Kyselyssä selvitetään myös näiden kohtien toteutuminen ensihoitajien käsityksen mukaan.
Tutkimuksessa käy ilmi, että ensihoitajat pitävät tarkistuslistoja tärkeänä osana potilasturvallisuuden muodostumisessa. Ensihoitajat kokevat myös tarkistuslistojen helpottavan heidän työntekoaan, ja he mielellään käyttäisivät tarkistuslistoja työssään, jos niitä olisi saatavilla. Kehitettäviä osa-alueita löytyy muun muassa tarkistuslistojen käytön perehdyttämisestä ja käytön seurannasta. Ensihoitajat toivoivat myös tarkistuslistoja enemmän käyttöönsä, sekä niiden yhtenäistämistä.
Teoriaosuudessa käsitellään potilasturvallisuuteen vaikuttavia tekijöitä, joita ensihoitajan tulee työssään käyttää ja ottaa huomioon. Työ käsittelee myös tarkistuslistojen syntyä ja kehitystä aina terveydenhoitoalalle siirtymiseen asti. Tarkistuslistoja tulisi kehittää jatkuvasti ja niiden käyttöön tulisi saada koulutusta työnantajalta tai sairaanhoitopiiriltä. Lisäksi listojen käyttöä tulisi seurata jollakin tasolla sairaanhoitopiirin taholta. Kyselyssä selvitetään myös näiden kohtien toteutuminen ensihoitajien käsityksen mukaan.
Tutkimuksessa käy ilmi, että ensihoitajat pitävät tarkistuslistoja tärkeänä osana potilasturvallisuuden muodostumisessa. Ensihoitajat kokevat myös tarkistuslistojen helpottavan heidän työntekoaan, ja he mielellään käyttäisivät tarkistuslistoja työssään, jos niitä olisi saatavilla. Kehitettäviä osa-alueita löytyy muun muassa tarkistuslistojen käytön perehdyttämisestä ja käytön seurannasta. Ensihoitajat toivoivat myös tarkistuslistoja enemmän käyttöönsä, sekä niiden yhtenäistämistä.