Hotell vs. Airbnb
Danbom, Minna (2017)
Danbom, Minna
Yrkeshögskolan Arcada
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201703293846
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201703293846
Tiivistelmä
Idag finns det många olika inkvarteringsalternativ för en resenär att välja mellan. Hur-dant val resenären väljer beror på många olika faktorer som är både interna och externa för resenären. Syftet med detta arbete är att ta reda på om respondenterna föredrar att bo på hotell eller Airbnb. Målgruppen för detta arbete var finländska studerande vid ett universitet eller en yrkeshögskola. Det har tidigare gjorts en del undersökningar om Airbnb men väldigt få med Generation Y som målgrupp. Den teoretiska referensramen i detta arbete bestod av köpbeteende samt köpbeteende för Generation Y. En stor del av den teoretiska referensramen baserade sig på köpprocessen av Reisinger (2009). I den empiriska delen har skribenten valt att använda sig av en kvantitativ metod i form av en webbenkät. Enkäten, som delades via Facebook, bestod av 18 frågor som ställdes på både svenska och finska och totalt deltog 91 personer i undersökningen. Resultaten av enkäten sammanställdes i programmet SPSS med vars hjälp skribenten kunde presenter-na tydliga och numeriska resultat i resultatredovisningen. I resultatredovisningen samt diskussionen framgår det att majoriteten av respondenterna föredrar hotell framför Airbnb. För respondenterna var det flera olika faktorer som påverkar deras val av in-kvartering men majoriteten ansåg att pris, läge och andra resenärers feedback var de tre viktigaste faktorerna när det kommer till att välja inkvartering.