Uusimmat viitteet

  • Asiakastyytyväisyyskysely postissa asioiville K-marketin asiakkaille 

    Lehto, Henna (Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2017)
    Työssä tutkittiin K-marketin asiakkaiden tyytyväisyyttä postipisteen palveluihin. Työn tarkoituksena oli saada selville, missä henkilökunta oli onnistunut ja missä on vielä parantamisen varaa. Postin palvelut siirtyivät ...