Toimintajärjestelmä urakoitsijayritykselle
Riikonen, Mikko (2016)
Riikonen, Mikko
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120218722
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120218722
Tiivistelmä
Työn tarkoituksena oli selvittää toimintajärjestelmän käyttöönottoa ja ylläpitoa jakeluverkkojen ja katuvalaistuksen rakentamiseen ja kunnossapitoon erikoistuneeseen yrityksen tarpei-siin. Työssä pääpainona oli laadun kehittäminen operatiivisessa toiminnassa, joka myös sertifioitiin ulkopuolisen tahon toimesta. Tarve laatujärjestelmän käyttöönotolle ja sertifioin-nille tuli sisäisten tarpeiden lisäksi myös tilaajaorganisaatioilta.
Työssä keskityttiin selvittämään sisäisten tarpeiden ja vaatimuksien lisäksi täyttämään myös tilaajaorganisaatioiden sekä sertifiointiyrityksen vaatimukset. Toimintajärjestelmä pe-rustui standardiin SFS 9001, jonka lisäksi huomioitiin ympäristöjärjestelmä ISO 14001 sekä työterveys- ja työturvallisuus OHSAS 18001 standardit. Siitä huolimatta, että vain laatujärjestelmä sertifioitiin, rakennettiin myös ympäristö ja työturvallisuusjärjestelmät täyttämään standardien vaatimukset, jotta myös ne olisi myöhemmin sertifioitaessa.
Toimintajärjestelmän rakentamisessa käytettiin hyväksi aihetta käsittelevää kirjallisuutta, standardeja, haastatteluja sekä internetistä löytyviä julkaisuja.
Työn tuloksena organisaatiolle rakennettiin toimintajärjestelmä, joka myös sertifioitiin sekä saatiin selville kehittämiskohteita toiminnan parantamiseksi. Työn tuloksena syntyi itse toi-mintajärjestelmän lisäksi myös erilaisia asiakirjoja ja lomakkeita, jotka on tarkoitettu pelkästään yrityksen sisäiseen käyttöön.
Työssä keskityttiin selvittämään sisäisten tarpeiden ja vaatimuksien lisäksi täyttämään myös tilaajaorganisaatioiden sekä sertifiointiyrityksen vaatimukset. Toimintajärjestelmä pe-rustui standardiin SFS 9001, jonka lisäksi huomioitiin ympäristöjärjestelmä ISO 14001 sekä työterveys- ja työturvallisuus OHSAS 18001 standardit. Siitä huolimatta, että vain laatujärjestelmä sertifioitiin, rakennettiin myös ympäristö ja työturvallisuusjärjestelmät täyttämään standardien vaatimukset, jotta myös ne olisi myöhemmin sertifioitaessa.
Toimintajärjestelmän rakentamisessa käytettiin hyväksi aihetta käsittelevää kirjallisuutta, standardeja, haastatteluja sekä internetistä löytyviä julkaisuja.
Työn tuloksena organisaatiolle rakennettiin toimintajärjestelmä, joka myös sertifioitiin sekä saatiin selville kehittämiskohteita toiminnan parantamiseksi. Työn tuloksena syntyi itse toi-mintajärjestelmän lisäksi myös erilaisia asiakirjoja ja lomakkeita, jotka on tarkoitettu pelkästään yrityksen sisäiseen käyttöön.