Eläimet työhyvinvoinnin tukena : palvelumalli eläinavusteiseen työskentelyyn
Mielonen, Pauliina (2016)
Mielonen, Pauliina
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112918005
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112918005
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutui työelämälähtöisenä tutkimuksellisena kehittämishankkeena, jonka tavoitteena oli tuottaa Finla Työterveys Oy:lle työhyvinvointia tukeva palvelumalli eläinavusteiseen työskentelyyn. Tarkoituksena oli kehittää uudenlaista työhyvinvointia tukevaa palvelua ja lisätä eläinavusteisen työskentelyn saatavuutta työterveyshuollon palveluna Kanta-Hämeen alueella.
Tutkimuksellisen kehittämishankkeen aihe nousi tarpeesta kehittää työterveyshuollolle Green Care -menetelmiä hyödyntävä palvelu. Työhyvinvointiin panostaminen on kannattavaa niin työnantajan kuin yksittäisen työntekijänkin kannalta. Työhyvinvoinnilla voidaan edistää työntekijän hyvinvointia ja työelämässä pysymistä, sekä samalla parantaa yhteiskunnan tuottavuutta. Green Care -toiminta perustuu luontolähtöiseen interventioon ja eläinavusteisen työskentelyn palveluita voidaan käyttää myös työhyvinvoinnin tukemiseen.
Tämän tutkimuksellisen kehittämishankkeen lähestymistapana oli toimintatutkimus. Toimintatutkimuksessa teoria ja käytäntö yhdistyvät tuottaen uutta ja käytännöllistä tietoa. Kehittämishanke eteni spiraalimallin mukaisesti suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin vuorotellessa toisiaan seuraavina sykleinä.
Palvelumallia kehitettiin yhteistyössä Finla Työterveys Oy:n ja Ylitalon moniammatillisen terapia- ja toimintatallin kanssa. Kehittämisessä sovellettiin palvelumuotoilun keinoja, palvelua testattiin pilotoimalla, ja pilottiin osallistuneet asiakkaat haastateltiin. Kehittämishankkeen tuloksena syntyi työhyvinvointia tukeva palvelumalli eläinavusteiseen työskentelyyn. Palvelumallia voidaan käyttää eläinavusteisessa terapiassa sekä työskentelyssä.
Asiakkaat tunsivat eläinavusteiseen työskentelyyn osallistumisen voimaannuttavana kokemuksena. Luontoympäristö sekä vuorovaikutus eläinten kanssa koettiin tärkeinä ja myönteisinä asioina. Eläinavusteinen työskentely voi auttaa tukemaan työhyvinvointia.
Tutkimuksellisen kehittämishankkeen aihe nousi tarpeesta kehittää työterveyshuollolle Green Care -menetelmiä hyödyntävä palvelu. Työhyvinvointiin panostaminen on kannattavaa niin työnantajan kuin yksittäisen työntekijänkin kannalta. Työhyvinvoinnilla voidaan edistää työntekijän hyvinvointia ja työelämässä pysymistä, sekä samalla parantaa yhteiskunnan tuottavuutta. Green Care -toiminta perustuu luontolähtöiseen interventioon ja eläinavusteisen työskentelyn palveluita voidaan käyttää myös työhyvinvoinnin tukemiseen.
Tämän tutkimuksellisen kehittämishankkeen lähestymistapana oli toimintatutkimus. Toimintatutkimuksessa teoria ja käytäntö yhdistyvät tuottaen uutta ja käytännöllistä tietoa. Kehittämishanke eteni spiraalimallin mukaisesti suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin vuorotellessa toisiaan seuraavina sykleinä.
Palvelumallia kehitettiin yhteistyössä Finla Työterveys Oy:n ja Ylitalon moniammatillisen terapia- ja toimintatallin kanssa. Kehittämisessä sovellettiin palvelumuotoilun keinoja, palvelua testattiin pilotoimalla, ja pilottiin osallistuneet asiakkaat haastateltiin. Kehittämishankkeen tuloksena syntyi työhyvinvointia tukeva palvelumalli eläinavusteiseen työskentelyyn. Palvelumallia voidaan käyttää eläinavusteisessa terapiassa sekä työskentelyssä.
Asiakkaat tunsivat eläinavusteiseen työskentelyyn osallistumisen voimaannuttavana kokemuksena. Luontoympäristö sekä vuorovaikutus eläinten kanssa koettiin tärkeinä ja myönteisinä asioina. Eläinavusteinen työskentely voi auttaa tukemaan työhyvinvointia.