Asukaskummitoiminnan ja sen työkalujen kehittäminen ja testaaminen Y-Säätiölle
Nissilä, Maiju (2016)
Nissilä, Maiju
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112517594
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112517594
Tiivistelmä
Urbaanissa asukasyhteisössä sen jäsenten kokemukset yhteisöllisyydestä heijastuvat yhteisön toimintaan ja yhteishengen muodostumiseen. Naapureihin ja taloon tutustuminen pian muuton jälkeen voi edesauttaa uuden asukkaan nopeaa ja helppoa kotiutumista sekä tunnetta sosiaaliseen yhteisöön kuulumisesta sekä osallisuudesta yhteisön toiminnassa. Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä toimivat yhteisöllisyys sekä osallisuuden tunne, joilla nähdään olevan yhteys yksilön hyvinvointiin.
Opinnäytetyön tavoite oli kehittää ja testata Asukaskummi -toimintamalli, jolla voidaan tukea ja helpottaa uuden asukkaan kotiutumista asukasyhteisöön. Malli kehitettiin yleishyödylliselle Y-Säätiölle, joka tarjoaa pienituloisille ihmisille kohtuuhintaista vuokra-asumista omistamillaan vuokra-asunnoilla sekä kiinteistöyrityksensä M2-Kotien kautta. Vapaaehtoinen Asukaskummi toivottaa henkilökohtaisesti uuden asukkaan tervetulleeksi M2-taloon, opastaa talon toimintojen käyttämiseen sekä kannustaa osallistumaan asukasyhteisön toimintaan.
Toimintamallin kehittämisen pohjana käytetään kehittämistehtävässä toteutetuista asukaskyselystä sekä asukaskeskusteluista kerättyä tietoa. Lisäksi kehittämisessä otettiin huomioon Asukaskummitoimintaa muistuttavat muiden toimijoiden mallit.
Asukaskummitoimintaa testasi kaksi Asukaskummeina toiminutta M2-Kotien asukasta sekä kolme kokeiluun osallistunutta uutta asukasta. Lähes kaikki palautetta antaneet testaajat pitivät Asukaskummitoimintaa hyödyllisenä tapana tutustua taloon sekä saada kontakti naapuriin. Asukaskummin opastuksen vastaanottaneet uudet asukkaat kertoivat palautteessaan pitäneensä toimintaa kotiutumista helpottavana.
Opinnäytetyössä raportoidaan ja arvioidaan kehittämisprosessi sekä Asukaskummitoiminnan pilottikokeilun tulokset. Kehittämistehtävässä kerätty tieto sekä luotu toimintamalli toimivat ohjeistuksena Asukaskummitoiminnan perustamiseksi Y-Säätiön M2-asuintalokohteisiin. Asukaskummi-toimintamalli on myös muiden asumista tarjoavien toimijoiden käytettävissä.
Opinnäytetyön tavoite oli kehittää ja testata Asukaskummi -toimintamalli, jolla voidaan tukea ja helpottaa uuden asukkaan kotiutumista asukasyhteisöön. Malli kehitettiin yleishyödylliselle Y-Säätiölle, joka tarjoaa pienituloisille ihmisille kohtuuhintaista vuokra-asumista omistamillaan vuokra-asunnoilla sekä kiinteistöyrityksensä M2-Kotien kautta. Vapaaehtoinen Asukaskummi toivottaa henkilökohtaisesti uuden asukkaan tervetulleeksi M2-taloon, opastaa talon toimintojen käyttämiseen sekä kannustaa osallistumaan asukasyhteisön toimintaan.
Toimintamallin kehittämisen pohjana käytetään kehittämistehtävässä toteutetuista asukaskyselystä sekä asukaskeskusteluista kerättyä tietoa. Lisäksi kehittämisessä otettiin huomioon Asukaskummitoimintaa muistuttavat muiden toimijoiden mallit.
Asukaskummitoimintaa testasi kaksi Asukaskummeina toiminutta M2-Kotien asukasta sekä kolme kokeiluun osallistunutta uutta asukasta. Lähes kaikki palautetta antaneet testaajat pitivät Asukaskummitoimintaa hyödyllisenä tapana tutustua taloon sekä saada kontakti naapuriin. Asukaskummin opastuksen vastaanottaneet uudet asukkaat kertoivat palautteessaan pitäneensä toimintaa kotiutumista helpottavana.
Opinnäytetyössä raportoidaan ja arvioidaan kehittämisprosessi sekä Asukaskummitoiminnan pilottikokeilun tulokset. Kehittämistehtävässä kerätty tieto sekä luotu toimintamalli toimivat ohjeistuksena Asukaskummitoiminnan perustamiseksi Y-Säätiön M2-asuintalokohteisiin. Asukaskummi-toimintamalli on myös muiden asumista tarjoavien toimijoiden käytettävissä.