Liiketoiminnan kehityssuunnitelma
Turunen, Harri (2016)
Turunen, Harri
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016083013907
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016083013907
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Opinnäytetyön tavoitteena oli etsiä Metedo Oy:n liiketoiminnan kehityskohteet kattavasti eri menetelmillä ja rakentaa liiketoiminnalle kehityssuunnitelma.
Kehittämistyö jakautui neljään osako-konaisuuteen: liiketoiminnan nykytilan kartoitukseen, henkilöstön osaamiskartoitukseen, liiketoimintamallin ideointiin ja vaihtoehtoisten tulevaisuuksien hahmottamiseen strategisten valintojen tueksi.
Kehittämistyön haasteita lähestyttiin aluksi toimintatutkimuksella, jolloin menetelminä käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta sekä kvalitatiivisista menetelmistä havainnointia, kyselyä sekä dokumentti- ja SWOT-analyysejä. Liiketoimintamallin ideoinnissa menetelmänä käytettiin Business Model Canvasia. Työn viimeistä vaihetta lähestyttiin tule-vaisuuden tutkimuksen menetelmällä, skenaariotyöskentelyllä.
Kaikki vaiheet olivat henkilöstöä osallistavia, jolla haettiin syvällisempää tietämystä yrityksen toiminnasta ja sitoutettiin henkilöstö kehityskohteiden toteuttamiseen opinnäytetyön jälkeen. Tietoperusta muodostettiin perehtymällä olennaisiin, osakokonaisuuksissa tarvittuihin lähdeteoksiin.
Opinnäytetyö huipentuu liiketoiminnan kehityssuunnitelmaan, joka koostaa yhteen ja esittelee prosessissa esille nousseet tärkeimmät kehityskohteet.
Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin hyvin. Yrityksen kasvua ja kehitystä tukevat hyödyt voidaan arvioida pidemmällä aikavälillä, opinnäytetyössä esitettyjen kehityskohteiden toimeenpanon myötä.
Kehittämistyö jakautui neljään osako-konaisuuteen: liiketoiminnan nykytilan kartoitukseen, henkilöstön osaamiskartoitukseen, liiketoimintamallin ideointiin ja vaihtoehtoisten tulevaisuuksien hahmottamiseen strategisten valintojen tueksi.
Kehittämistyön haasteita lähestyttiin aluksi toimintatutkimuksella, jolloin menetelminä käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta sekä kvalitatiivisista menetelmistä havainnointia, kyselyä sekä dokumentti- ja SWOT-analyysejä. Liiketoimintamallin ideoinnissa menetelmänä käytettiin Business Model Canvasia. Työn viimeistä vaihetta lähestyttiin tule-vaisuuden tutkimuksen menetelmällä, skenaariotyöskentelyllä.
Kaikki vaiheet olivat henkilöstöä osallistavia, jolla haettiin syvällisempää tietämystä yrityksen toiminnasta ja sitoutettiin henkilöstö kehityskohteiden toteuttamiseen opinnäytetyön jälkeen. Tietoperusta muodostettiin perehtymällä olennaisiin, osakokonaisuuksissa tarvittuihin lähdeteoksiin.
Opinnäytetyö huipentuu liiketoiminnan kehityssuunnitelmaan, joka koostaa yhteen ja esittelee prosessissa esille nousseet tärkeimmät kehityskohteet.
Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin hyvin. Yrityksen kasvua ja kehitystä tukevat hyödyt voidaan arvioida pidemmällä aikavälillä, opinnäytetyössä esitettyjen kehityskohteiden toimeenpanon myötä.