Toimintajärjestelmän laatiminen maarakennusyritykselle
Riikola, Jussi (2016)
Riikola, Jussi
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016062213288
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016062213288
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutustua rakentamisen laatuajatteluun, sekä laatia toimiva toimintajärjestelmä maarakennusyritykselle. Työn tilasi Katu-Karhu Oy, jonka toiminta jakaantuu tie- ja maanrakennukseen sekä kunnossapitoon. Yritys on jo aiemmin hankkinut RALA pätevyyden, mutta tulevaisuutta ajatellen nähtiin merkittäväksi myös RALA -sertifikaatin hankkiminen. Työ toteutettiin yhdessä yrityksen yhteyshenkilön kanssa ja apuna käytettiin yrityksen toimintaa kuvaavia dokumentteja.
Laatu merkitsee nykyään paljon muutakin kuin pelkästään tuotteen laatua. Laatukäsite pitää sisällään koko yrityksen toiminnan ja se on huomioitava rakennusprosessin jokaisessa vaiheessa. Laatujohtaminen tähtää yrityksen pitkäaikaiseen menestykseen ja perusajatuksena on, että laatu on ilmaista, mutta virheiden korjaaminen maksaa. Tässä opinnäytetyössä kerrotaan laadun kustannuksista ja laadunvarmistuksesta niin rakennuttajan kuin urakoitsijankin kannalta. Työssä esitellään Rakentamisen Laatu ry, sekä kerrotaan sen tuottamista palveluista. Lopuksi kerrotaan toimintajärjestelmistä ja niitä ohjaavista standardeista.
Työn tuloksena syntyi selkeä toimintajärjestelmän runko ja kaksi valmista osakokonaisuutta siitä. Toimintajärjestelmästä saatiin valmiiksi resursseja ja projektitoimintaa kuvaavat kokonaisuudet. Vastuut ja tehtävät määriteltiin ja kirjattiin selkeästi vastuunjakotaulukkoon, jota on helppo ja nopea päivittää tarpeen vaatiessa. Jotta toimintajärjestelmästä saadaan kaikki hyöty irti, on yrityksen henkilöstön sitouduttava jatkuvaan kehittämistyöhön ja sitä kautta menetelmiensä parantamiseen ja tehostamiseen.
Laadittu toimintajärjestelmä toteutettiin opinnäytetyön liitteenä. Luottamuksellinen aineisto on poistettu julkisesta raportista.
Laatu merkitsee nykyään paljon muutakin kuin pelkästään tuotteen laatua. Laatukäsite pitää sisällään koko yrityksen toiminnan ja se on huomioitava rakennusprosessin jokaisessa vaiheessa. Laatujohtaminen tähtää yrityksen pitkäaikaiseen menestykseen ja perusajatuksena on, että laatu on ilmaista, mutta virheiden korjaaminen maksaa. Tässä opinnäytetyössä kerrotaan laadun kustannuksista ja laadunvarmistuksesta niin rakennuttajan kuin urakoitsijankin kannalta. Työssä esitellään Rakentamisen Laatu ry, sekä kerrotaan sen tuottamista palveluista. Lopuksi kerrotaan toimintajärjestelmistä ja niitä ohjaavista standardeista.
Työn tuloksena syntyi selkeä toimintajärjestelmän runko ja kaksi valmista osakokonaisuutta siitä. Toimintajärjestelmästä saatiin valmiiksi resursseja ja projektitoimintaa kuvaavat kokonaisuudet. Vastuut ja tehtävät määriteltiin ja kirjattiin selkeästi vastuunjakotaulukkoon, jota on helppo ja nopea päivittää tarpeen vaatiessa. Jotta toimintajärjestelmästä saadaan kaikki hyöty irti, on yrityksen henkilöstön sitouduttava jatkuvaan kehittämistyöhön ja sitä kautta menetelmiensä parantamiseen ja tehostamiseen.
Laadittu toimintajärjestelmä toteutettiin opinnäytetyön liitteenä. Luottamuksellinen aineisto on poistettu julkisesta raportista.