Strategiset tavoitteet osaksi päivittäistä työtä : kehityskeskustelut strategian jalkauttajana terveyskeskussairaalassa
Nikkinen, Nina (2016)
Nikkinen, Nina
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016052910592
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016052910592
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämishankkeena Järvenpään kaupungin terveyskeskussairaalan kolmessa työyksikössä, akuuttiosasto 1:llä ja 2:lla sekä kotisairaalassa.
Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli lisätä Järvenpään terveyskeskussairaalan strategian tunnettuutta hoitohenkilöstön keskuudessa ja jalkauttaa se entistä paremmin osaksi hoitohenkilöstön päivittäistä työtä. Tavoitteena oli tuottaa yhdessä hoitotyön esimiesten ja hoitohenkilöstön kanssa toimintayksikön strategiaan pohjautuva kehityskeskustelujärjestelmä.
Kehittämishanke toteutettiin projektityönä, käyttäen apuna lineaarisen projektityön mallia. Aineistot kerättiin hoitohenkilöstöltä ja esimiesryhmältä työpajatyöskentelyn avulla. Työpajatyöskentelyissä käytettiin negatiivinen aivoriihi-menetelmää ja 4x4-menetelmää. Työpajatyöskentelyistä saatuja aineistoja täydennettiin hoitohenkilöstölle suunnatulla lomakekyselyllä. Kehittämishankkeeseen osallistui koko terveyskeskussairaalan hoitohenkilöstö, tiimivastaavat ja lähiesimiehet.
Kehittämishankkeen tuloksena syntynyt uusi kehityskeskustelujärjestelmä sisälsi kehityskeskusteluohjeet ja henkilökohtaisen strategiakortin. Uusi ohje jakoi kehityskeskustelun kolmeen vaiheeseen, valmistautumiseen, keskustelutilanteeseen ja jälkihoitoon. Kaikki kolme vaihetta ohjeistettiin erikseen. Lisäksi Järvenpään kaupungin uutta kehityskeskustelulomaketta (tavoitekeskustelu) täydennettiin toimintayksikön strategian jalkauttamista tukevalla henkilökohtaisella strategiakortilla.
Kehittämishankkeen päätyttyä uusi kehityskeskusteluohje ja henkilökohtainen strategiakortti otettiin käyttöön hoitohenkilöstön kehityskeskusteluissa kaikissa Järvenpään terveyskeskussairaalan työyksiköissä.
Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli lisätä Järvenpään terveyskeskussairaalan strategian tunnettuutta hoitohenkilöstön keskuudessa ja jalkauttaa se entistä paremmin osaksi hoitohenkilöstön päivittäistä työtä. Tavoitteena oli tuottaa yhdessä hoitotyön esimiesten ja hoitohenkilöstön kanssa toimintayksikön strategiaan pohjautuva kehityskeskustelujärjestelmä.
Kehittämishanke toteutettiin projektityönä, käyttäen apuna lineaarisen projektityön mallia. Aineistot kerättiin hoitohenkilöstöltä ja esimiesryhmältä työpajatyöskentelyn avulla. Työpajatyöskentelyissä käytettiin negatiivinen aivoriihi-menetelmää ja 4x4-menetelmää. Työpajatyöskentelyistä saatuja aineistoja täydennettiin hoitohenkilöstölle suunnatulla lomakekyselyllä. Kehittämishankkeeseen osallistui koko terveyskeskussairaalan hoitohenkilöstö, tiimivastaavat ja lähiesimiehet.
Kehittämishankkeen tuloksena syntynyt uusi kehityskeskustelujärjestelmä sisälsi kehityskeskusteluohjeet ja henkilökohtaisen strategiakortin. Uusi ohje jakoi kehityskeskustelun kolmeen vaiheeseen, valmistautumiseen, keskustelutilanteeseen ja jälkihoitoon. Kaikki kolme vaihetta ohjeistettiin erikseen. Lisäksi Järvenpään kaupungin uutta kehityskeskustelulomaketta (tavoitekeskustelu) täydennettiin toimintayksikön strategian jalkauttamista tukevalla henkilökohtaisella strategiakortilla.
Kehittämishankkeen päätyttyä uusi kehityskeskusteluohje ja henkilökohtainen strategiakortti otettiin käyttöön hoitohenkilöstön kehityskeskusteluissa kaikissa Järvenpään terveyskeskussairaalan työyksiköissä.