"Mut se tosiaan auttaa ihmisiä, tuo tukihenkilö" : Jälkihuoltonuorten kokemuksia ammatillisesta tukihenkilötoiminnasta
Lensu, Jenna; Hassinen, Eveliina (2015)
Lensu, Jenna
Hassinen, Eveliina
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121821400
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121821400
Tiivistelmä
Tutkimuksessamme tarkastelemme ammatillista tukihenkilötoimintaa jälkihuollossa olevien nuorten silmin. Haastattelimme nuoria, joilla jälkihuollon tukitoimena on ammatillinen tukihenkilö tukemassa itsenäistymisprosessissa. Tavoitteenamme oli nimenomaan kuulla asiakkaiden, eli nuorten mielipide toiminnasta ja sen toimivuudesta.
Opinnäytetyömme tilaajana on yksityinen avo-ja sijaishuoltopalveluita tuottava Pohjois-Savossa sijaitseva yritys, jonka yhtenä palveluna on myös ammatillinen tukihenkilötoiminta. Pyrimme tutkimuksessamme selvittämään, millaisia kokemuksia nuorilla on ammatillisesta tukihenkilötoiminnasta ja kuinka nuoret haluaisivat parantaa toimintaa. Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jossa olemme käyttäneet menetelmänä teemahaastattelua. Haastattelimme viittä nuorta, jotka olivat opinnäytetyömme tilaajan asiakkaina.
Haastattelemamme nuoret kokivat ammatillisen tukihenkilötoiminnan tärkeäksi ja tukihenkilösuhteensa kannattelevaksi tekijäksi heidän ollessaan itsenäistymisen kynnyksellä. Ammatillinen tukihenkilö koettiin turvalliseksi aikuiseksi, jolta saadaan apua ja tukea arjen vaikeissa hetkissä. Tukihenkilöä ei pidetty viranomaisena, vaan lähinnä kaverina. Nuoret haluaisivat kaikkien tietävän mitä ammatillinen tukihenkilötoiminta on ja mitä siinä tehdään. Tämän lisäksi nuoret halusivat lisää yhteistä aikaa oman tukihenkilönsä kanssa, esimerkiksi tukihenkilön laajempien työtuntien puitteissa tai yhteisen lomamatkan muodossa.
Opinnäytetyömme tilaajana on yksityinen avo-ja sijaishuoltopalveluita tuottava Pohjois-Savossa sijaitseva yritys, jonka yhtenä palveluna on myös ammatillinen tukihenkilötoiminta. Pyrimme tutkimuksessamme selvittämään, millaisia kokemuksia nuorilla on ammatillisesta tukihenkilötoiminnasta ja kuinka nuoret haluaisivat parantaa toimintaa. Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jossa olemme käyttäneet menetelmänä teemahaastattelua. Haastattelimme viittä nuorta, jotka olivat opinnäytetyömme tilaajan asiakkaina.
Haastattelemamme nuoret kokivat ammatillisen tukihenkilötoiminnan tärkeäksi ja tukihenkilösuhteensa kannattelevaksi tekijäksi heidän ollessaan itsenäistymisen kynnyksellä. Ammatillinen tukihenkilö koettiin turvalliseksi aikuiseksi, jolta saadaan apua ja tukea arjen vaikeissa hetkissä. Tukihenkilöä ei pidetty viranomaisena, vaan lähinnä kaverina. Nuoret haluaisivat kaikkien tietävän mitä ammatillinen tukihenkilötoiminta on ja mitä siinä tehdään. Tämän lisäksi nuoret halusivat lisää yhteistä aikaa oman tukihenkilönsä kanssa, esimerkiksi tukihenkilön laajempien työtuntien puitteissa tai yhteisen lomamatkan muodossa.