Opas toiminnanohjausjärjestelmän käyttöön - Directo
Oksama, Olli; Lehto, Vilma (2015)
Oksama, Olli
Lehto, Vilma
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112617878
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112617878
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantajayritykselle. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajayritykselle perehdytysopas uusille työntekijöille liittyen yrityksen käyttämään Directo -toiminnanohjausjärjestelmään. Kyseisen toiminnaohjausjärjestelmän tarjoajalla ei
ole selkeitä ja kirjallisia ohjeita ohjelman käyttöön, joten tämän takia oppaan luominen valikoitui opinnäytetyön aiheeksi.
Opinnäytetyön alussa tutustaan toiminnanohjausjärjestelmiin liittyvään teoriaan sekä määritellään opinnäytetyössä käytettävät menetelmät. Loppuvaihe opinnäytetyöstä käsittelee oppaan laatimista sekä menetelmistä saatujen tietojen hyödyntämistä.
Opinnäytetyö perustuu toiminnalliseen opinnäytetyöhön ja tarkoituksena oli tuottaa konkreettinen apuväline toimeksiantajayrityksen perehdyttämismetodeihin. Opinnäytetyön menetelmiksi valittiin SWOT –analyysi sekä käyttötestausten raportointi, jonka apuna toimi avoin
haastattelu. SWOT –analyysin avulla kartoitettiin oppaan hyötyjä ja mahdollisuuksia. Haastatteluja käytettiin apuvälineenä itse oppaan lopullisen version laatimiseen.
Opinnäytetyön tarkoituksena luotavasta oppaasta laadittiin raakaversio toiminnanohjausjärjestelmän pääkäyttäjän kokemusten pohjalta. Perehdytysopasta muokattiin käyttötestausten ja haastatteluiden perusteella saatujen palautteiden pohjalta. Opinnäytetyön perehdytysopasta
varten haastateltiin toimeksiantajayrityksen työntekijöitä sekä yhtä ulkopuolista henkilöä. Myös käyttötestaukset suoritettiin näiden henkilöiden avulla.
Toimeksiantajayritys oli erittäin tyytyväinen lopputulokseen. Perehdytysoppaan avulla toimeksiantajayrityksen perehdys prosessi helpottuu ja myös vanhemmat työntekijät saavat oppaasta hyvän apuvälineen yrityksessä tarvittavien toimintojen suorittamiseen.
ole selkeitä ja kirjallisia ohjeita ohjelman käyttöön, joten tämän takia oppaan luominen valikoitui opinnäytetyön aiheeksi.
Opinnäytetyön alussa tutustaan toiminnanohjausjärjestelmiin liittyvään teoriaan sekä määritellään opinnäytetyössä käytettävät menetelmät. Loppuvaihe opinnäytetyöstä käsittelee oppaan laatimista sekä menetelmistä saatujen tietojen hyödyntämistä.
Opinnäytetyö perustuu toiminnalliseen opinnäytetyöhön ja tarkoituksena oli tuottaa konkreettinen apuväline toimeksiantajayrityksen perehdyttämismetodeihin. Opinnäytetyön menetelmiksi valittiin SWOT –analyysi sekä käyttötestausten raportointi, jonka apuna toimi avoin
haastattelu. SWOT –analyysin avulla kartoitettiin oppaan hyötyjä ja mahdollisuuksia. Haastatteluja käytettiin apuvälineenä itse oppaan lopullisen version laatimiseen.
Opinnäytetyön tarkoituksena luotavasta oppaasta laadittiin raakaversio toiminnanohjausjärjestelmän pääkäyttäjän kokemusten pohjalta. Perehdytysopasta muokattiin käyttötestausten ja haastatteluiden perusteella saatujen palautteiden pohjalta. Opinnäytetyön perehdytysopasta
varten haastateltiin toimeksiantajayrityksen työntekijöitä sekä yhtä ulkopuolista henkilöä. Myös käyttötestaukset suoritettiin näiden henkilöiden avulla.
Toimeksiantajayritys oli erittäin tyytyväinen lopputulokseen. Perehdytysoppaan avulla toimeksiantajayrityksen perehdys prosessi helpottuu ja myös vanhemmat työntekijät saavat oppaasta hyvän apuvälineen yrityksessä tarvittavien toimintojen suorittamiseen.